培养目标：本专业立足民航业和旅游业的发展需要，以服务为宗旨，以就业为导向，以工学结合为平台，以校企合作为途径，以国际合作为特色，培养具有良好职业道德、较强岗位实践能力、岗位专业综合服务能力及岗位应变能力和可持续发展能力的，从事客舱服务、民航地面服务、旅游酒店及其他管理服务等工作的高技能人才。
就业方向：本专业学生毕业后，主要从事民航乘务员和民航安全员及民航地勤等相关工作，也可从事国际邮轮、外资企业、金融保险电信、大众传媒、广告等单位的外事接待、秘书、人事、公关礼仪等管理和实务工作。
主要课程：《乘务英语》、《韩语》、《日语》、《法语》、《形体训练》、《化妆训练与技巧》、《航空医学基础》、《客舱服务规范》、《民航概论》、《航空运输地理》、《机型理论知识》、《民航礼仪》等。