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所在地区:江苏南京

学历层次:大专学校

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空中乘务

专业介绍

城市轨道按交通运营管理专业培养目标

本专业培养具有在高速铁路运输客运站、城市轨道(地铁),生产组织管理从事一线工作,在列车乘务服务工作和车站站务服务工作中,能为旅客提供高品位、高质量服务,熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能及管理能力的高素质技能型专门人才。

城市轨道按交通运营管理专业核心课程

高速铁路交通概论、旅游地理、旅游运输心理学、旅客运输、高速铁路客运服务、高铁乘务服务、高铁乘务英语、高铁乘务突发事件应急处理、铁路客运规章、客户关怀、客运服务管理、乘务礼仪、铁路安检、城市轨道管理等。

城市轨道按交通运营管理专业业方向

本专业毕业生主要就业于高速铁路(客运专线)、城市轨道(地铁)的旅客运输生产管理和服务部门,从事高铁、动车、城市地铁乘务和车站站务等相关工作,也可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。

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