培养目标：本专业培养思想政治坚定、德技并修、全面发展，具有良好职业素质和创新能力，掌握城市轨道交通线路站场、通信信号、客运组织及服务等知识，具备城市轨道交通票务组织、车站设备运用、客运服务礼仪、行车组织及施工管理等能力，能从事城市轨道交通客运管理、站务管理、票务管理、行车组织、安全管理、运营调度等工作的高素质技术技能人才。

主要职业岗位：有站务员、值班员、值班站长、行车调度员等。