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呼叫中心服务与管理
呼叫中心服务与管理

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所在地区:贵州铜仁

学历层次:大专学校

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呼叫中心服务与管理

专业介绍

本专业培养适应社会主义现代化建设需要,德、智、体、美等全面发展,具有现代呼叫中心服务与管理的基本理念,具备呼叫中心行业相应岗位必备的理论知识和专门知识,有较强的呼叫中心岗位技术操作能力,能从事呼叫信息服务和呼叫中心管理工作的高端技能型人才。

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