培养目标：本专业培养拥护党的基本路线，适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美全面发展，面向管理、服务第一线，牢固掌握从事高铁乘务、客运服务等高端服务业相关领域岗位所需的基础知识和专业技能，适应现代高铁、动车业发展需要，同时兼顾其他高端服务业的需求，并有一定的创新创业和可持续发展能力的高素质技术技能人才、能工巧匠、大国工匠。

主要核心岗位：高铁乘务员、高铁餐售员、客运员、高铁站贵宾VIP接待、售票员、客服专员等。