主要课程：旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体锻炼、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车效劳、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化装、旅游天文、普通话等。

就业方向：航空效劳专员就业方向主要四国内外各大航空公司、中央航空公司、民营航空公司、外航效劳公司、各大机场、大中型企、事业单位。