本专业培养通晓国内外航空服务业务、具有较高英语水平、同时具备团结协作精神和应变能力、能够熟练运用所学专业技能为顾客提供优质服务、并适应民用航空事业需求与发展，且具有良好政治素质、文化素质和专业素质的空乘、地勤等领域的高级服务与管理人才。
主要就业岗位：航空公司乘务员、安全员或空港集团安检、值机、要客以及高铁、动车、500强企业等以及其他行业的服务人才。
2013年为合作培养计划，合作企业为北京广慧金通科技有限公司，对考生的身高等外貌要求和身体条件要求及企业收费情况见国际交流系网站。