培养目标：本专业培养德、智、体、美全面发展，具有城市轨道交通运营管理专业知识，有较高的综合素质和较强的城市轨道专业技能。从事城市轨道交通运营生产、经营与服务工作的应用型、复合型专业人才。

主要课程：城市轨道交通服务礼仪、城市轨道交通概论、轨道交通客运组织与票务管理、轨道交通安全管理、轨道交通设备管理、轨道交通行车管理与运营调度、列车员素质与服务技能实训、专项实训等。

就业方向：主要从事城市轨道交通企业客运、站务、安检、乘务、票务以及运营管理等相关岗位工作。