培养目标：培养掌握铁路企业客运组织、服务、行车组织等专业知识，具备铁路运营管理业务技能，从事铁路运输一线站务管理、行车指挥、客货运组织与服务、票务管理等业务的高等技术应用性专门人才。
主要课程：铁路行车组织、自动识别技术与运用、铁路线路与站场、铁路客运组织、铁路货运组织、铁路运输信息系统、铁路行车规章、铁路行车安全管理、铁路运输营销等。
就业方向：能在各类轨道交通企业，尤其是铁路企业或大型生产性企业的厂内运输部门从事客运组织与服务、行车组织、票务管理、车站组织、轨道交通客运营销等工作，岗位有行车调度员、行车值班员、客运值班员、货运值班员、货运员、站务员等。