高铁乘务员是铁饭碗吗 高铁乘务员需要什么条件呢

一、高铁乘务员需要什么条件呢

1、铁路乘务员的年龄要在18岁到30周岁（各地招聘要求不一）；身高达到160cm；初中、中专、大专以上学历；五官端正，身材匀称，口齿清晰，无色盲；身体健康，无慢性、传染性恶疾，无心脏病，不晕车等。

2、具有良好的观察能力。在客运服务中，注意观察细小的事情，从中发现新情况、新问题，改进服务方式，或从细微的征兆中发现问题的本质，有效地防止各种事故的发生，保证旅客运输安全。

3、具有准确的特别是对突发事件的判断能够及时、准确，才能预防或制止各种事故的发生，保证旅客运输安全。

4、具有良好的记忆力。客运服务人员必须对铁路的规章制度、技术业务、实际操作、列车到开时分等方面的知识必须记得牢，并能灵活运用，才能对旅客的询问对答如流。所以，客运服务人员要从视觉、听觉、动作3个方面加强记忆力的培养，提高自己的工作能力和工作效率。

二、当高铁乘务员有什么要求

高铁乘务员要求大致如下有以下几点：一是要面试高铁乘务员，首先你的年龄必须满18周岁，最高不能超过32周岁。二是净身高身高最低158。三是形象气质必须好，因为都是面试。四是身上不能有纹身的，不能晕车。五是普通话要流利，不能有太重的口音。

高铁乘务员要求报名的对象应该为年龄在15~22周岁的应往届初中，高中、职高、中专、技校毕业及同等学历者。其身高需求是男生在170-185cm、女生在160-175cm。有的招聘高铁乘务员要求矫正视力在1.0以上，眼球没有发生变形，无色盲、色弱、斜眼，听力不低于5米；面部、颈部、手部无明显疤痕，无久治不愈的皮肤病，无精神病史及癫痫病史，肝功能正常，无肾炎、传染病及各类慢性疾病。高铁乘务员要求五官端正，体态均匀，身体健康无疾病，政治可靠无前科，敬岗爱业，能尽职尽责，能吃苦耐劳，口齿清楚，普通话流利，英文发音基本准确，无明显内外八字步、o型腿。

高铁乘务员的工作内容与职责：列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作。引导旅客入座、回答旅客咨询、高铁运行途中车内卫生的维护等工作。高铁乘务员属于铁路一线工种，工作目的是将旅客平安的从A点运送到B点，期间提供与旅客购买车票相等级的服务。包括(提供舒适的乘车环境，维护车内公共秩序，协助乘警保障旅客旅行安全)并通过查验车票、核对铺位等方式，确保国家运输收入能颗粒归仓，减少国家财政损失。

作为一名高铁乘务员，你必须具有良好的身体素质，因为在春运的时候作为一名高铁乘务员压力是非常大的。在春运时期，可能会因为工作而无法与家人吃个团年饭，所以需要高铁乘务员必须有大局意识、服从管理、听从指挥。

三、高铁乘务员招生要求

一般来说，高铁乘务员招生要求与空乘专业招生要求类似。在身高体重，五官要求都类似。具体高铁乘务员招生要求如下：

1、高铁乘务员招生五官端正、容貌较好、身体匀称、动作协调、身体健康、无犯罪史、性格较好，品德优良，遵纪守法;

2、高铁乘务员招生体重标准：(身高的厘米数-110)正负 10%;

初中：女身高要求160cm~175cm;男身高要求170-185cm;

高中：女身高要求162cm~175cm;男身高要求172-185cm;

4、牙齿洁白整齐，形象气质佳，矫正视力1.0以上，眼球没有发生变形，无色盲、色弱、斜眼，听力不低于5米;

5、面部、颈部、手部无明显疤痕,肤色好，无久治不愈的皮肤病，如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等;

6、口齿清楚、普通话流利、英文发音基本准确;

7、无精神病史及癫痫病史，肝功能正常，无肾炎、传染病及各类慢性疾病;

8、无明显的“O”型和“X”型腿;

9、符合中国民用航空局颁布的CCAR67FS体检标准;

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四、高铁上乘务员需要什么条件呢

1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。

2、基本素质要求：认同企业文化，对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结

协作、服务意识强;有较高的道德修养，遵纪守法。

3、年龄要求：一般乘服人员年龄不超过25周岁。

4、学历要求：一线乘务员至少中专以上学历（含高中）。

5、外形要求：一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm，容貌端庄清秀，有一定的亲和力;一线

男乘务员原则上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情况，需公司领导审批同意方可引进

6、身体健康，符合其专业岗位对身体的要求。

了、专业或技能水平经考核合格，并具有独立工作的能力。

必须提供真实的应聘材料并提供以下附件：皇份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习

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