空乘面试100问和答案 空姐面试流程
来源:择校网 时间:2024-01-23 21:41:53
一、空姐面试流程
流程1、首先准备一份中英文简历。到考场后,工作人员会发给报考人员一篇广播词(英文),经过稍微准备后,接着 5人一组,进入主考官,室每人各念一段手里的广播词。考官主要是观察你的声音是否好听,口齿是否清晰,英文程度如何。2、广播词念完后,考官会告诉你是否有下一次的面试,初试通过后,要交履历表和学校毕业证。 3、复试:有两位主考官(新航主管)分别向每一位应试者问一些生活方面的问题或有关空姐工作的问题,甚至可能问一些容易使人生气的特殊问题,以此来观察应试者的反应,例如,说你的衣服看起来怪怪的,你的表现不够当一名空姐等令你比较反感的问题。这些问题主要考验心理承受能力和处理特殊情况的能力。
4、复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。 5、第三次面试:此次有 4位考官考察一位应试者,以聊天的方式,问一些生活问题。面试通过者到更衣室换上新航的制服,在考场走一圈,转一圈,看看体形线条是否好看,姿态是否优美。面试结束后现场会当时通知结果。 6、游泳测验:游泳距离为 50米,任何泳姿都可以,在有条件的饭店举行。 7、茶会:分成 4组,一组约 10个人,酒会方式。餐桌上有茶点供全体参加面试的人员享用, 4位主考官轮流提出问题,和大家聊天,目的在于了解你的团队精神,以及与其他人相处的能力,并要求应试者提出问题,时间大约 4小时。结束后当时通知你是否被录取。德国汉莎航空公司面试指南①填写一份中英文履历表。②考官每人发一份英广考卷,答完考卷后结束当天的面试,等候第二次的面试通知。③第二次面试主要以英语会话为主,考官提一些生活上的问题,同时还会问一些有关航空服务的问题,如:·如何对带小孩子的旅客进行服务,对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项。·航班飞行途中,你发现有的旅客在厕所内吸烟,你将如何处置?·夜航飞行时,有一名旅客的孩子一直哭闹不停,你将如何处置?
国内航空公司面试指南①航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件:年龄一般为 18- 23岁,但也有的航空公司将年龄限制在 22岁以下。五官端正、仪表清秀、身材匀称。女性身高 164- 173cm,男性身高 173- 183 cm。口齿清楚,普通话标准。身体裸露部位无明显疤痕。无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。听力不低于 5米。无精神病史及慢性病史。学历要求一般,也有航空公司无此要求。要求流利的英文或基本的会话能力,其他小语种优先。准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。②报考人员的着装要求:应着职业装,同时不要化浓妆,应着淡妆。男性最好穿长裤。③应聘人员的站、坐姿要求:站姿应端正,两眼目视对方,应随时保持坐姿端正、站姿高雅,两眼永远凝视对方,坐时身体向前倾,面带微笑,保持与考官的距离。④回答问问题声音应大一些,吐字清楚,语言简练,使对方能听清楚你所要表达的问题。⑤问到的问题:履历表当中的问题,你的年龄、学校、学历、家庭住址。介绍你的家庭,你的父母和家庭其他成员。你为什么要做一名空姐?你对空姐的工作有哪些了解?你有哪些特长?在家里是否帮助父母做家务?在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理?你考虑过做空姐工作的辛苦吗?如果你被我公司录取,你将准备如何做一名合格的空中乘务员?做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质?你在学习期间好朋友多吗?谈谈你对本公司的了解?公司都有哪些机型、航线?你为什么要报考本公司?如果有两个航空公司同时接收你,你会选择哪个公司?⑥面试程序:·到报名地点后,先交报名表,然后进行基本身体测量(身高、体重、视力)·分组进行面试,一般 10个人一组进入考场,每个报考人员进行简单的自我介绍(姓名、年龄),然后走出考场等候下一步的面试通知,没得到再次面试通知的人员被淘汰。第二次面试由考官单独面试。面试内容包括英文对话以及其他有关问题,内容比较详细。第二次面试通过后,在考场等候通知面试结果。·有的航空公司可能还要安排第三次面试或者进行笔试的考试。·体检,参加体检后等待体检结果。·体检合格后一般还要进行公司有关领导参加的集体面试。面试中会对参加面试人员提出问题。大致内容和第二次基本相同,但是参加此次面试的人员会比较多,所以要求面试人员绝不能紧张,这是考验你的极好机会,是否成功可能就在此一举。
二、海航空姐面试要求
1.准备一份中英文简历。到考场后,工作人员会发给报考人员一篇广播词(英文),经过稍微准备后,接着 5人一组,进入主考官,室每人各念一段手里的广播词。考官主要是观察你的声音是否好听,口齿是否清晰,英文程度如何。
②广播词念完后,考官会告诉你是否有下一次的面试,初试通过后,要交履历表和学校毕业证。
③复试:有两位主考官(新航主管)分别向每一位应试者问一些生活方面的问题或有关空姐工作的问题,甚至可能问一些容易使人生气的特殊问题,以此来观察应试者的反应,例如,说你的衣服看起来怪怪的,你的表现不够当一名空姐等令你比较反感的问题。这些问题主要考验心理承受能力和处理特殊情况的能力。
④复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。
⑤第三次面试:此次有 4位考官考察一位应试者,以聊天的方式,问一些生活问题。面试通过者到更衣室换上新航的制服,在考场走一圈,转一圈,看看体形线条是否好看,姿态是否优美。面试结束后现场会当时通知结果。
⑥游泳测验:游泳距离为 50米,任何泳姿都可以,在有条件的饭店举行。
⑦茶会:分成 4组,一组约 10个人,酒会方式。餐桌上有茶点供全体参加面试的人员享用, 4位主考官轮流提出问题,和大家聊天,目的在于了解你的团队精神,以及与其他人相处的能力,并要求应试者提出问题,时间大约 4小时。结束后当时通知你是否被录取。
②考官每人发一份英广考卷,答完考卷后结束当天的面试,等候第二次的面试通知。
③第二次面试主要以英语会话为主,考官提一些生活上的问题,同时还会问一些有关航空服务的问题,如:
·如何对带小孩子的旅客进行服务,对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项。
·航班飞行途中,你发现有的旅客在厕所内吸烟,你将如何处置?
·夜航飞行时,有一名旅客的`孩子一直哭闹不停,你将如何处置?
①航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件:年龄一般为 18- 23岁,但也有的航空公司将年龄限制在 22岁以下。
五官端正、仪表清秀、身材匀称。
女性身高 164- 173cm,男性身高 173- 183 cm。
无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。
学历要求一般,也有航空公司无此要求。
要求流利的英文或基本的会话能力,其他小语种优先。
准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。
填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。
②报考人员的着装要求:应着职业装,同时不要化浓妆,应着淡妆。男性最好穿长裤。
③应聘人员的站、坐姿要求:站姿应端正,两眼目视对方,应随时保持坐姿端正、站姿高雅,两眼永远凝视对方,坐时身体向前倾,面带微笑,保持与考官的距离。
④回答问问题声音应大一些,吐字清楚,语言简练,使对方能听清楚你所要表达的问题。
⑤问到的问题:履历表当中的问题,你的年龄、学校、学历、家庭住址。
介绍你的家庭,你的父母和家庭其他成员。
在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理?
你考虑过做空姐工作的辛苦吗?如果你被我公司录取,你将准备如何做一名合格的空中乘务员?
做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质?
谈谈你对本公司的了解?公司都有哪些机型、航线?
如果有两个航空公司同时接收你,你会选择哪个公司?
·到报名地点后,先交报名表,然后进行基本身体测量(身高、体重、视力)
·分组进行面试,一般 10个人一组进入考场,每个报考人员进行简单的自我介绍(姓名、年龄),然后走出考场等候下一步的面试通知,没得到再次面试通知的人员被淘汰。
·第二次面试由考官单独面试。面试内容包括英文对话以及其他有关问题,内容比较详细。第二次面试通过后,在考场等候通知面试结果。
·有的航空公司可能还要安排第三次面试或者进行笔试的考试。
·体检,参加体检后等待体检结果。
·体检合格后一般还要进行公司有关领导参加的集体面试。面试中会对参加面试人员提出问题。大致内容和第二次基本相同,但是参加此次面试的人员会比较多,所以要求面试人员绝不能紧张,这是考验你的极好机会,是否成功可能就在此一举。
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形象要求报名条件姿态要求面试问题面试程序
三、厦航空姐面试经验
1、第一项就是报名审核,这项没有什么需要特别说明的,就是只需要你准备:
2、(一)1寸蓝底彩色照片4张(已剪切);
3、(二)身份证、毕业证书或在校证明原件及复印件1套;
4、(三)厦门航空招乘报名表、应聘承诺书各1份;
5、如果这些你都准备了,工作人员就会给你盖一个蓝色的章,你进可以进行下面的形象初审了
6、第二项就是形象初审,这一关也是最重要的一关,如果你这一关顺利通过了,那你真的不出什么以外就是准空勤人员了,所以这一关特别特别的重要。形象初审的时候,考官是不会看你的形象审核的资料的,让你右手把形象审核的资料折起来拿着,就由厦航的空姐带你进去,进去之后你就依次站在你前面的号码牌前就可以了,你就会看见你正前方有五个评委,右边还有两个是督查和整理资料的两个人,然后前方最左边的评为兼主持就会让你向左向右,向后,45度的左右转就没有了,然后等着评委给你们一组投票,4票通过向前一步走,3票待定向后退一步,其他的就会告诉你一些谢谢参加厦门航空的面试呀什么的,然后就要你把你右手的形象审核资料交到你右手边的工作人员那里就可以回去了,如果你是4票恭喜你了,把形象审核的资料给工作人员坐在右边的椅子上,等够10人去参加初检,这时候工作人员就会接着给你盖一个蓝色的章。如果你3票待定,就还是有机会的,然后你就坐在待定席上,坐着等够10人以后,你们10个人重新PK,进行复活赛,但是这次就是4票通过,不够就没有待定的机会,如果你复活赛通过,你就可以坐在右边等待10人去初检了,这关就是这样!
7、(经验:进去的'时候站姿,走姿一定要大方,得体,穿着一定要整齐看着阳光,完了站成一排的时候,男生双手垂直下去不要后面抱肘,女生就是握起双手放在肚脐左右就可以了,但是记着一定要觉得让考官看着舒服,不要做出什么猥琐的动作,接着就是很重要的了,希望大家认真看看,让你向左向右向后的时候转的时候一定要积极些,不要让考官觉得你很懒散,这是就注意你的面部表情,要微笑,但是不要大笑,不雅露出牙齿,微微笑,笑的微微,要笑的自然,微微抬头,这时就注意了,记着就是主动去寻找考官的眼睛,你就去找,觉得哪个考官在看你你千万不要把目光转移了,你就盯着他看,给他微笑,这时在微微点头,最好在给考官放电,这些是很管用的哦)完了等考官他转移了目标你就接着去寻找下一考官动作和上面一样,加油大家。然后让你45度的转的时候,你就把头微微抬起,这时记着眼睛不要乱转眼睛要直视前方,微微笑,因为这样,考官是要看你的侧面的,就是这些)
8、接着就是初检,初检是由两个人的其中一个是航卫部的主任,好像叫黄蓝吧,阿姨很好的,就先给你量净身高,女的163,男的172这是硬件,不过就淘汰了,因为这些是你自己的原因,航医想帮你都没有办法,完了就是视力,刚男生有什么问题都记着要说出来,因为医生会根据你的原因来决定是否让你通过,然后就是测色盲,接着就是简单的看看你的耳鼻喉就可以了,通过就是给你盖得蓝章,你就通过了,然后排队开始口语测试了。因为这项没有什么经验所说就略过了。
9、开始口语测试,你进去的时候考官会先让你读一段短文,考官的那里有很多的短文,就会随机找一个让你读,等你读完了就会在问你一些关于短文上的问题你回答就可以了(至于内容是什么我英语不好,我就读连我自己都不知道读的什么,那时我就想,我的想象力还是很丰富的,顿时创造了那么多的火星文字),等你回答完了,就开始聊天了,就问问你兴趣爱好,家乡什么的,然后看看你的形象审核的资料就提问你几个问题就可以了,然后你就通过了。
10、(经验:希望大家之前多多准备一下比如说是兴趣爱好,家乡,为什么选择我们厦航的原因等等,其实考官问你问的都是很平常的,大家不要紧张,不管怎么样,记着要微笑来面对,即使你真的不会,要也有礼貌说明你都是可以通过的)
11、接着就是带你去歇息室休息等着参加素质面试,反正不管怎么样,在我的印象中参加厦航的面试最重要的两个就是形象初审和素质面试。
12、素质面试开始了,工作人员会去休息室随机叫你的名字12人一组进去参加,然后考官就会把12个人分配成4组,每组3个人,进行3分钟的自我介绍,然后三个人依次介绍对方就可以了,中间考官会根据你的形象审核的资料和介绍的情况问你问题,只是问你问题就很幸运了,因为可以加深考官对你的印象,会加分的哦!完了还会让你说说这次参加厦航面试你的优势是什么等等,好像是有很多的这样的问题,反正我们那4组就是问的这个问题,大家可以准备一下!
13、(经验:进去之后和形象初审的时候是一样的,这里就不多少说了,然后3个人一组,记着要做好你们的团体精神,这时考官主要是看你的团队组织和你的预言表达能力,希望大家加油)
14、然后这一关过后就会带你去很大的一个阶梯教室,进行英语笔试和综合测试,这是你就可以数数人数,你所数的多少就是今天所留下来的人数,开始英语鄙视30分钟,30个选择,5道英翻汉,5道汉翻英就可以了,然后休息5分钟,接着就综合笔试,好像是90分钟,不好意思,我有点忘了,题量很多有语文,历史,地理,礼仪和时事政治。
15、(经验:英语笔试很简单的,真的,大家不要慌,也就是初中的水平,然后综合笔试的时候先做礼仪,历史,地理和时事政治因为都很简单可以节省时间,语文有点麻烦,很多都是需要你去理解很长时间)
16、完后就可以告一段落,你就可以回家等短息了,每个站通知的时间不同,所以要耐心等待,不要慌,不要急,因为你急也是没有用的。
17、 6月30号,我午睡刚醒,看见手机有两个未看消息,打开一看,我兴奋的就抓狂了,短信是这样的:
18、恭喜您已入围厦航招乘后续考核环节,后续安排公告已通过厦航在线招聘“其他通知”发布,请及时登陆查询并根据通知要求落实相关事宜。收到后请立即用姓名回复确认收悉。谢谢!来源厦航人力资源部【厦航】
19、 7月3号就开始做辅助检查,具体的内容官网上说的很清楚的,大家可以去官网看,我这里就不多说了,今天一天是辅助检查,我有必要说一下,辅助检查和上站检查是是不一样的,辅助检查是厦航航卫部的航医,这些叔叔阿姨们都很好,上站检查是华东管理局的航医检查,态度很不好,感觉你偷了他们东西一样的。由填了一些安全员和乘务员的表格,接着就空勤(安全员)体检简历手册等等,填的时候觉得很幸福的,哈哈!
20、 7月4号通知装正装,我们刚到航卫部马上那个集合,重新发了牌号,坐着厦航公司的大巴就厦航的培训中心进行复试,也就是去看车总了,男生先进去 10人一组,进去之后才发现评为至少是15个人,坐在中间的就是车总,带着眼镜,看着就是大将风范哦,不过车总有点严肃,进去之后就是每人30秒的自我介绍,就可以了。然后就坐着公司大巴回去了.
21、(经验:去见车总的时候和形象初审的时候一样,30秒的自我介绍,大家要好好准备一下,完了之后最好不要让车总问你问题,问你问题那你就表明你有点问题哦,有可能会死在这一关)
22、(经验:只要自己尽力就可以了,我这里不想说到底做到什么才是达标,所以大家好好努力吧,但是希望大家千万不要喝什么补充能量的饮料呀什么的,比如红牛,佳得乐什么的,那都是假的,千万不要喝,谨记)
23、完了通知下午2点在总部大楼10楼参加背景调查,也是空勤人员的政审材料,这里需要说明的是,希望大家都带好自己的笔,可以现在说一下,提前写好自传,主要社会关系四个你祖父,祖母,外祖父和外祖母只要这四个,还有家庭的主要成员的工作单位,详细地址,邮编,电话,身份证号码等等就是这些,然后就通知我们不要这几天离开厦门,公司会尽快统一安排生活。
好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。