桐庐农商银行客户经理能力提升培训班圆满结业

11月16日，学院与桐庐农商银行联合举办的桐庐农商银行客户经理能力提升培训班圆满结业。学院党委副书记章晓乐，桐庐农商银行党委委员、副行长陈灵辉出席结业仪式。管理学院、桐庐农商银行业务管理部、人力资源部等相关部门负责人以及51名客户经理参加仪式。仪式由管理学院院长厉飞芹主持。

章晓乐代表学院对桐庐农商银行领导及学员一行表示欢迎，他对本次培训工作给予了高度评价。他表示此次培训班开设的高效营销、管理沟通、自我管理、团队协作等技能将帮助学员们在未来的工作中更好地应对现实挑战，实现个人和团队的共同成长。同时，他还指出此次培训班的顺利举办是学院落实“知桐、融桐、留桐”校地合作的一次重要突破。希望以此次培训班为契机，进一步深化学院与桐庐农商银行之间的校银战略合作。

陈灵辉首先对杭州商学院在培训工作上给予的大力支持和不懈努力表示感谢，并期望未来双方能够继续深化合作。他表示今天的结业只是标志着学员们完成了初步的“加油站”式的提升，但要真正实现业务和服务的持续进步，依然需要不断提升知识储备，积累实践经验，尤其是在客户关系管理、营销创新等领域，力求做到与时俱进。作为客户经理，面对瞬息万变的市场环境和日益多元化的客户需求，必须时刻保持学习的热情和进取的心态，持续提升自己的专业能力和创新能力。

仪式上，章晓乐和陈灵辉为优秀学员颁发荣誉证书，学院培训导师与农商银行相关部门负责人为学员们颁发了结业证书。管理学院工商管理系主任叶培群作为培训班班主任对培训工作进行总结。

本次培训活动为期两个月，由管理学院具体承办。学院建立了一支跨专业的优秀师资队伍，负责金融服务营销、客户关系管理、沟通能力、自我管理、团队管理以及结构化思维与创新能力等课程的培训。此次活动既是校地合作的创新形式，也是学院师资展现社会服务能力的重要契机。管理学院将继续深入探索新的校地合作模式，全面展现新商科专业建设的风采。

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