平安培训系统(平安保险为什么要培训)

来源：择校网时间：2024-07-13 11:37:42

一、平安培训三大学系都是什么

平安培训三大学系是营销学系、管理学系、客户经营学系。中国平安保险集团股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口，在各级政府及监管部门、广大客户和社会各界的支持下，成长为我国三大综合金融集团之一。

中国平安特点

中国平安也是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛的个人金融生活服务集团之一，目前集团总资产突破10万亿元，是全球资产规模最大的保险集团。

中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务集团，坚持科技引领金融，金融服务生活的理念，持续深化金融加科技、探索金融加生态，聚焦大金融资产和“大医疗健康两大产业，并深度应用于金融服务、医疗健康、汽车服务、城市服务生态圈，为客户创造专业，让生活更简单的品牌体验，让客户的金融生活省心、省时又省钱，实现高质量可持续发展，向股东提供长期稳定的价值回报。

二、平安保险e行销退培训费,显示无法退费,请在cds系统核实

意思是你的培训费需要进入cds系统找到相关责任人才可以进行退款。

拓展资料：平安保险e行销

平安保险e行销已于2010年11月18日正式上线运营。平安公司为了业务员和保户、潜在保户的桥梁。目前“E行销”模式正在平安公司内部快速推广，该模式的核心是：代理人运用电脑和互联网作为有效的工具进行品销售、客户服务和流程管理。

在e行销模式下，以往的代理人使用笔和纸向客户讲解保险的场景一去不复返，取而代之的是基于笔记本电脑的移动展业整体解决方案，后者大大提高了工作效率和专业形象，并能为客户提供专业而优质的售前、售中和售后服务。平安保险e行销网就是在中国电子商务蓬勃发展的大环境下应运而生的。它是专门为平安公司打造的，连接平安业务员和保户、潜在保户的桥梁，更是平安代理人网上展业、宣传自我的一个有效平台。通过平安保险行销网，业务员可以准确地找到更多的客户，从而实现坐在家里就可以开展业务的梦想。

平安保险e行销网现设有平安产品、保险方案、保险资讯、找代理人、保险问答、客户服务、在线留言、加入平安、代理人之家等九个频道，并即将开通全国各省、市地方频道。其中，“平安产品”汇集了中国平安公司在售的寿险、养老保险、两全保险、少儿保险、医疗保险、意外伤害保险、团体险、财产险以及各种新型保险险种的介绍、保险条款等内容；“保险方案”收集了众多平安保险代理人为客户编写的多种多样的投保方案，为广大保户投保适合自己的保险提供了极大的方便；“保险资讯”更是为众多的浏览者编辑整理了平安公司的相关新闻，保险行业的相关信息和海量的保险知识等；“找代理人”频道即为广大保户和准保户提供了非常便捷的寻找平安保险代理人的工具，更为众多的加入了平安保险行销网的业务员提供了展示自我的舞台。他们不但可以在平安保险行销网上展示自我，更可以通过行销网为高级会员打造的独立网站，展示自我，开展业务；而“保险问答”“客户服务”“在线留言”几个频道。为保户提供了非常方便的服务；“加入平安”和“代理人之家”则是即将走进平安和已经加入平安的代理人最喜爱的频道，它为代理人提供了大量的招聘信息和开展业务所必须的大量的内部资料。

三、平安保险为什么要培训

严格培训

很多人对平安的印象大都有一个共同的印象：严厉。对销售员的培训更是如此，而这种感觉从培训之初就能明显的体会到。

据记者了解，一个新的保险销售员从加入平安保险公司，到能从事保险业务，要经过严格的筛选。

首先刚加入的员工要经过一套平安从美国引进一套系统的测试，其目的是要先看这名员工适不适合从事保险这个行业。因为在平安看来，这世上每个人都有适合自己发挥的方面，如果能在自己最擅长的领域工作，那么进步也将是最快的。因此平安从一开始就力争找到做保险“最适合”的人选。

经过测试后便开始参加为期7天的培训。

在这7天里的培训大致分为“沟通、说明、促成”三大部分。其中沟通主要指与人交际的各种技能，说明是指对平安各种险种的了解程度，促成是指最后与保户签单的各种注意事项。

经过培训后，受训人员还要参加平安公司内部制订的“26条从业手则”与国家保监委的“保监委代理从业人员展业证书”考试。

这还不算完，最后还有一个通关会。通关会是指考试时模拟一个与客户沟通的现场，由考生自己挑选一个角色与主考官进行互动，经过这些考核后，新人才能开展各种保险业务。

由此我们可以看到，一个新人来到平安保险，不是想做保险就能做得到，必须一一通过这些严格的考核才有上岗的资格。一位不愿透露姓名的平安员工告诉记者，若不是国家对平安保险下达了安置再就业的指标，不然进入平安保险的门槛还会更高。

诚信培训

诚信是一个保险公司生存的根本，平安保险在整个培训中最看重的也是品质管理，虽然在平安保险的考核指标非常严格，但也不容许员工为了做到业务而不择手段，一旦发生了这样的事情，平安向来是“杀无赦”。

在平安公司，一位姓陈的培训讲师给记者讲述了这样一个真实的故事。

有一个业务员，很年轻，本来平常在平安的表现非常不错，业绩有目共睹，公司内部本来都准备提拔他了，没想到出了一件事，最终把这个小伙子开除了平安的队伍。

起因是这样的，有一次他的女朋友因为工作不顺心把工作辞了，但他这个女朋友是属于那种爱慕虚荣的女孩，没有钱又想买些手饰项链。正好这时这个业务员刚刚收了三个人的续期保费，但没有按时交到公司。按照公司规定，收到保费后要在24小时内交到公司，但这个业务员就钻了一个空子，因为保险期有2个月的宽限期，在这2个月之内交费都视为有效。因此这个业务员为了满足他女朋友买手饰的欲望，就私自挪用了这笔保费。

没想到的是，在这期间其中一个客户出了事故，然后就向公司报案理赔。但是一报案，公司就查出这个客户没交保费，客户心头一愣，自己明明交了一个多月了，怎么说自己没交呢?于是在保险公司一查，查出是这个业务员私自挪用所致。客户一怒之下就起诉了这个业务员。同时平安公司把这个业务员马上清除，并上报保监委的“黑名单”，这意味着这个业务员这一辈子再也没有机会踏进保险这个行业了。

而要让业务员从踏进平安的第一天就有这样的意识，离不开严格的品质培训。这位姓陈的培训师告诉记者，品质教育是所有平安人员所有学习中最重要的一课，而要让从业人员有这样的意识，重中之重就是要让每个从业人员感受到自己的责任感。

这位姓陈的培训讲师给记者打了这样一个比方，来说明培养一个强烈的责任感对公司的重要性。

素质培训

要想有优质的培训质量，首先就要拥有高素质的培训队伍。

平安的培训讲师主要分三类，一类是从那些优秀业务员中成长起来，同时拥有很强的沟通和培训能力的；一类是那些学习保险相关专业出来的大学生，他们主要在公司为员工讲解一些理论方面的东西；还有一类就是如今平安花高薪去世界各地聘请的职业讲师。

徐女士就是平安公司一名从业务员成长起来的兼职讲师。据她介绍，在平安，就算是从事兼职讲师也要有个严格的考核制度。

第一，必须具有从事保险业务一年以上的经历；第二，至少要拥有大专学历。拥有这两个资格后才先在部门演讲，然后选出前3名到分公司演讲，演讲通过后才能参加兼职讲师培训，培训考核过关了，才是一星级、二星级层层往上升。

徐女士虽然加入平安时间不长，只有两年，但由于业绩比较好，以前在企业也从事政治思想教育方面工作，所以在这方面有一定的基础。然后通过自身的努力，通过层层努力，才最终成为了一名兼职讲师。至于为什么想成为一名讲师，用她自己的话来说是：“虽然我自己业绩做得还可以，但我希望把自己的经验和教训与更多的人分享，我并不是在乎这点讲课费。”

据记者了解，在平安内部的兼职讲师，大部分都不是为了钱来获取这个资格，大多数都是希望能通过自己的传播，让更多的同事业绩做得更好。同时也不难看出，“一个人好不算好，大家好才算好”的思想在平安内部随处可见。这些兼职讲师都是自愿的，都是为了做好一个事业才做出了这样的努力，看到这样的情景，我们也不难理解为什么平安在中国保险业界为什么享有这么高的声望了。

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