培训机构招生话术?招生话术怎样说到家长心坎里
来源:择校网 时间:2024-12-24 21:55:30
一、暑假班招生话术技巧
暑假班招生话术技巧如下:
1、引入话题:在招生前先引入话题,例如:“夏天到了,孩子们可不能荒废了暑假时间,要好好利用这个时间学习提高自己哦。”
2、备取拍照资料:准备好班级教学资料和成功案例的照片,以及学生们表现突出的证书等,供家长参考。
3、着重强调效益:强调暑假班的功效和效益,例如:“参加我们的暑假班,您的孩子能够在短时间内快速提高成绩和能力,为学习打好基础。”
4、引导家长问问题:引导家长问问题,例如:“您的孩子最近学习上有什么问题吗?我们有经验的老师能够帮助他们解决这些问题。”
5、讲解课程内容:向家长详细地讲解课程的内容和教学方法,例如:“我们的暑假班课程内容涵盖了各个科目,而且采用小班授课的方式,更能够精准地帮助学生提高成绩。”
6、语言幽默化:在和家长沟通的过程中,可以适当通过幽默的方式来谈话,这样会让沟通气氛更加轻松和自然。
7、提供课程试听:提供课程的试听,让学生和家长亲身体验课程的内容,增加他们对于暑假班的兴趣和信心。
8、配合多种渠道宣传:配合多种渠道宣传,比如学校的通知、轮播图、微信公众号等,让更多的人知道暑假班的存在,吸引更多的学生和家长。
9、突出师资力量:突出师资力量,让学生和家长了解到暑假班的老师都是具备丰富经验和高水平的专家,能够准确地分析学生的问题并提供有效的解决方案。
10、着重强调差异化:在行业竞争激烈的环境下,强调暑假班与其他机构不同的教学特点和优势,建立品牌形象,树立品牌竞争力。
暑假班招生注意事项
1、正规性:选择正规大型机构或知名品牌,选择有教育部认证的机构或具有明显的教育资质的培训机构,这样能够保证教育的质量和服务的专业性。
2、师资力量:选择权威的教育机构或拥有优秀师资力量的机构,师资力量有助于提供专业的教学和精湛的教学能力。
3、教学目标:根据自己的需求和实际情况选择目标或主题明确的暑假班,考虑自己的学习目标和需求,选择合适的班级和课程。
4、教学环境:考虑教学环境是否舒适,可以先考察学校的设施和服务,社区和治安等情况。
5、学习质量:参加暑假班主要的目的是加强学习,所以评估教学质量和效果非常重要,可以通过了解培训机构的招生数据和学生反馈等来评估教学效果和质量。
6、安全问题:现在暑假班市场竞争激烈,许多不法商家利用参加暑假班的孩子和家长的焦虑之情来进行欺骗,假冒伪劣问题也时常发生,所以要注意选取安全可靠的培训机构或者有监管的大型教育公司。
暑假班作为学生们暑假期间提高学习成绩、补充知识的重要机会,针对每位家长和学生的需求,暑假班需要根据实际情况进行差异化教育,同时通过专业的营销手段,让更多的人了解暑假班的教育理念和教学特点,提高暑假班的品牌影响力和市场竞争力。任何一种招生手段都需要规范和准确。学校要规范招生行业的发展,采取诚信宣传的首要原则。
二、招生话术怎样说到家长心坎里
1、家长接到电话,就想继续听下去
2、家长听完电话,就想要加某信了解
3、与家长互动后,就想要咨询报名
电话招生,或网络招生,要是自动起来了,它就是团队的自动招生机器。
基于这三点,就要做一个精心的策划,少了一步,你就没法招生。
第一步开场白的设计,要像朋友的建议一样,而不是一上来就介绍学校,甚至直接邀约报名。
家长自然能听下去,很多人打电话,电话一通就被挂断,就是这个原因。
与家长互动要解决的卡点:
第一个卡点:
发资料给家长后,就没有回音了。
建立互动,是邀约第一步,互动越多,信任越多。
第二个卡点:
有了互动,不会锁客,邀约看学校时,人又消失了。
第三个卡点:
我们只做了学生本人的工作,学生的闺蜜、伙伴没说服,不会裂变。
解决招生团队卡点
绝大部分的招生团队,邀约话术是不统一的。
10个业务员,有10种不同的聊天方式,30个业务员就有30种不同的聊天方式。
1个业务员,每天与10个不同的学生、家长互动,又有10几种不同的聊天方式。
并且很多团队招来的业务员,都是招生新手,甚至这些新手,连销售类的工作都没有做过。
导致业务员水平,参差不齐,造成大量线索的浪费。
当聊天有了一个标准,你是负责人,你就用这个标准,来监督业务员的跟进情况。
具体怎么做呢?
实践录招生四部曲:
第一步、身份重塑。
让学生、家长愿意听你说,不反感。
第二步、情绪互动法。
1、让学生、家长喜欢你。
2、让学生、家长说心里话。
3、让学生、家长配合招生。
第三步、锁客术
1、预防学生被挖走。
2、挖走竞争对手的学生。
第四步:裂变。
1、让学生转介绍学生。
2、让学生说服学生。
这四步,包行很多内容,数十个文档总结,如果对你有启发,点个赞。
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三、招生电话技巧和话术
招生电话技巧和话术如下:
一、一名优秀的咨询老师,在初次给学员打电话之前,必须要在30秒内说完机构介绍和自我介绍,引起学员的兴趣,让学员愿意继续谈下去。也就是说,招生咨询老师要在30秒内清楚地让学员知道下列3件事:
1、我是谁,我代表哪家培训机构/学校?
2、我打电话给学员的目的是什么?
3、我机构/学校的课程对学员有什么好处?
二、接下来,在向学员电话介绍的时候,资深的招生咨询老师们总结出5种开场白话术,足以帮助你快速取得学员信任感,并继续完成介绍和意向转化。
1、直截了当法:
招生咨询老师:你好,某某某吗?我是国家职业资格考试广东报名中心的某某某,打扰你工作/休息了,告诉您一个重要的通知,4月起国家职业资格考试培训费用将上调30%左右,您一定要抓住机会,赶快报名啊。
学员:我很忙/我正在开会/我正在开车(或其它原因拒绝)。
招生咨询老师:那我一个小时之后再打给你吧,谢谢你的支持(主动挂断电话)。
招生咨询老师:(一小时后)某某某,你好,我是某某某,你叫我一小时后来电话的……
2、同类借故法:
招生咨询老师:你好,某某某吗?我是国家职业资格考试湖北报名中心的某某某,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?
学员:可以,什么事情?
招生咨询老师:通知你一个重要的事情,4月起国家职业资格考试培训费用将上调30%,您不抓住机会赶快报名考试吗?
3、他人引荐法:
招生咨询老师:你好,是某某某吗?我是国家职业资格考试江苏报名中心的某某某,你的好友某某某在我们这里报名参加职业资格考试,是他介绍我打电话给你的,他认为你也需要报考职业资格考试。
学员:某某某?我怎么没听他提起呢?
招生咨询老师:是吗?真不好意思,可能某某某最近因为其他原因,还没来得及给你引荐吧。你看,我这就急忙主动打来电话了,主要是下个月费用就要涨价了,我怕你错过这个机会。你看你的朋友考了,你是不是也要考个证啊?
4、故作熟悉法:
招生咨询老师:你好,某某某吗?我是国家职业资格考试上海报名中心的某某某,最近可好?
学员:还好,请问你是?
招生咨询老师:不会吧,你真是贵人多忘事啊,我是某某某啊,工作压力大还是要注意身体的。之前我们电话沟通过职业资格考试的事情,下个月报名费用就要涨价了,你看是不是要赶快报名参加考试呢?
5、从众心理法:
招生咨询老师:你好,某某某吗?我是国家职业资格考试江苏报名中心的某某某,我们是专门从事职业资格考试报名的。给你打电话的原因是下个月考试报名费用就要涨价了,你所在的行业很多人都已经报了名,你还不赶快报名参加相关考试吗?
三、掌握合适的开场方法,避免尴尬,也是为提高招生效率。
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