城市轨道交通运营管理专业学什么 城市轨道交通运营管理学什么

一、城市轨道交通运营管理学什么

培养掌握城市轨道交通专业技能，能从事城市轨道交通运营管理生产、经营与服务工作的高素质技能型专门人才，可胜任车站值班站长、车站值班员、车站站务员、行车调度员、值班主任等岗位工作。

学习内容：管理学原理、交通运输概论、经济法与交通规则、运输经济学导论、铁路运输设备、铁路行车组织与管理、铁路货运组织、铁路客运组织、城市轨道交通概论等。

培养掌握现代通信技术或信号技术及列车自动控制方面基本理论和技能。能从事轨道通信信号系统设备维护、检修、管理、安装、施工工作和通信信号设备一般维护管理和使用的高素质技能型专门人才。

学习内容：通信基础、铁路信号基础、计算机网络、车站信号自动控制、区间信号自动控制、GSM-R系统、驼峰信号自动控制、列车调度指挥系统、铁路信号设计与施工、列车运行自动控制系统、铁路信号业务管理等。

培养面向铁路行业，服务铁路施工及线桥设备维护企业，适应铁路施工与管理、线路检测与修理等工作岗位。可从事铁路施工企业的施工员、质检员、铁路局工务部门及城市轨道交通企业线路工、桥隧工等岗位工作。

学习内容：铁道工程测量、工程制图与CAD、工程力学、土力学与土工试验、建筑材料、工程地质、结构设计原理、铁道线路与站场、路基工程、桥涵工程、隧道工程、铁路轨道、线路维护、施工组织管理与预算等。

按照铁路列车乘务员的统一标准和规范，培养具有良好知识内涵。掌握标准的服务技能，具有较强的实际工作能力，又具有良好气质与形体条件的铁路列车乘务员，同时亦能从事火车站、铁路、地铁等相关工作。

学习内容：普通话、地铁运营与管理、英语、城市轨道交通概论、铁路乘务服务、计算机应用、旅游地理、商务礼仪、形体训练、铁路运输市场营销。

二、城市轨道交通运营管理专业是干什么的

1、城市轨道交通运营管理专业培养掌握城市轨道交通行车组织、客运组织与管理和站务管理服务等基本知识，具备客运组织、行车组织、车站设备运用、客运服务的能力，从事城市轨道交通客运组织、行车组织、票务组织、客运服务、安全监督管理和车站管理等工作的一线高技能专门人才。

2、毕业生可到全国高铁、轻轨、动车、地铁轨道交通企业从事站务、票务、行车运营组织、客运服务、安全检查及其相关服务和管理岗位就业。

三、城市轨道交通运营管理专业主要学习什么课程

1、城市轨道交通运营管理专业主要学：交通专业英语、城市轨道交通车辆工程、信号与控制、客流预测与分析、运价与票务管理、运营管理、客运组织、货运组织、客运服务与礼仪、城市轨道交通运输设备、站场及枢纽、地铁票务、物流管理等。

2、课程开设的主要目的为培养城市轨道交通运营领域高级组织管理人才。城市轨道交通运营管理主要研究地铁、轻轨运营设备概况、行车组织、客运组织、票务管理与服务等方面的基本知识和技能，进行城市轨道交通的运营管理与服务等。

3、例如：地铁列车行车的安排与调度，地铁车站设备安全运行的监管，车站站台客运组织与安全管理，地铁乘客与随身物品的安全检查，地铁的售检票等。城市轨道交通类企事业单位：客运组织、行车调度、行车安全管理、票务管理、站务管理。

4、随着城市轨道交通线路的开通与运营，对运营管理方面的专业人才需求将不断扩大。轨道交通运营管理专业主要是培养管理层的高级人员，就业前景十分广阔。

5、轨道交通运营管理专业的毕业生主要面向全国各地的高铁、地铁、轻轨等事业单位的经营岗以及一线的操作岗位，主要负责轨道交通运营企业所辖线路相关车站及车辆段场的客运服务、行车组织、运营管理、突发事件应急处理等工作。

四、城市轨道运营与管理专业都学什么

1、城市轨道运营与管理专业所学的内容：交通设计与建设、交通车辆技术、交通信号技术、交通安全管理、交通运营管理等。

2、城市轨道交通设计与建设是城市轨道交通运营与管理专业中非常重要的一个方面。在这个领域中，需要掌握轨道交通的设计原则和建设流程，并了解不同类型的轨道交通之间的区别和。此外，还需要熟悉相关技术标准和法规。

3、城市轨道交通车辆技术是城市轨道交通运营与管理专业中不可忽视的一个方面。在这个领域中，需要了解不同类型的轨道交通车辆及其特点，并掌握车辆维护保养和故障排除的技能。此外，还需要熟悉车辆安全和运营管理的相关知识。

4、城市轨道交通信号技术是城市轨道交通运营与管理专业中非常重要的一个方面。在这个领域中，需要了解不同类型的信号及其特点，并掌握信号的设计、安装和调试等技能，还需要熟悉信号的维护保养和故障排除的相关知识。

5、城市轨道交通安全管理是城市轨道交通运营与管理专业中非常重要的一个方面。在这个领域中，需要了解不同类型的安全标准和法规，并掌握应急处理和危机管理等技能。此外，还需要熟悉安全事故调查和处理等相关知识。

6、城市轨道交通运营管理是城市轨道交通运营与管理专业中非常重要的一个方面。在这个领域中，需要了解不同类型的运营模式和服务标准，并掌握乘客服务和客户关系管理等技能。此外，还需要熟悉运营数据分析和运营成本等相关知识。

五、城市轨道交通运输与管理专业学习内容是什么

1、城市轨道交通是城市公共交通的主干线，客流运送的大动脉，是城市的生命线工程。建成运营后，将直接关系到城市居民的出行、工作、购物和生活。

2、城市轨道交通是世界公认的低能耗、少污染的“绿色交通”，是解决“城市病”的一把金钥匙，对于实现城市的可持续发展具有非常重要的意义。

3、高铁乘务专业是培养高铁乘务员的专业，要求中职、大专学历。主要课程为旅游概论、旅客运输旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话、铁路基础知识、铁路法规、铁路地理、航空礼仪、基础英语、英语交际口语、形体训练、职业道德、简单急救知识、计算机应用基础、铁路客票销售。

4、学生年龄达标，应届初中毕业生，即可报名；形体匀称，女生身高158cm以上，男生身高168cm以上；无文身、无色盲色弱、无不良嗜好，身体素质良好；最后还需要来校参加面试，面试通过即可入学。

5、微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的，自然大方，真实亲切的。微笑时，嘴角微翘，嘴唇微启，表情真诚、自然。女性客运人员的徽笑要甜美，男性客运人员的徽笑要亲切。要与对方保持正视的微笑，有胆量正视对方，接受对方的闹并目光，微笑要贯穿礼仪行为的整个过程。

6、与人谈话时，大部分时间应看着对方，正确的目光是自然的，注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。

7、基本要求：站姿抬头、含颚、提臀、双肩自然下垂。挺胸收腹，颈部正正，收下颚，身体自然挺直，面带微笑。

8、女性液态迹乘务人员：双脚并拢右脚略向后，脚尖分开成“丁“字形，双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前。

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