银行高管培训心得 银行培训心得体会
来源:择校网 时间:2025-01-05 08:46:50
一、公司高管业务学习心得体会简短范文
生活上获得一些收获,记录下来分析总结,这样就可以通过不断总结,提升自己下面是由我为大家整理的“公司高管业务学习心得体会简短范文”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
公司高管业务学习心得体会简短范文(一)今年我有幸参加了高管培训班,先后聆听了几位专家学者讲授的课程,受益匪浅,提高了自己对学习重要性的认识。下面我就这次学习谈几点体会:
一、学习是最好的投资
“玉不琢不成器,人不学不知道”。十多年的学业投资,已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代,一个团队及其管理者,如果不主动学习,团队就不可能有战斗力,个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流,赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历,必将对我今后的学习、工作产生积极而深远的影响。在今后的日子里,我将加强学习,勤于思考,勇于实践。
二、热爱是不竭的动力
一个人热爱生活、热爱自己所从事的事业,就会有工作激情,而这种激情的形成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言:“对员工好,员工才会对企业好”。作为经营企业,要建立完善的人力资源管理机制,来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划,为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养,那么再高素质的人招进来,时间久了,也会变成“庸才”。这几年,我们对新聘用的研究生、本科生,实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流,就是试图开辟一条让人才快速成长的通道,让员工品味从事金融事业的快乐。
三、理论是行动的指南
管理者要用所学的理论来总结过去,指导现在和将来。在学习中查找失败原因,提高改正错误的能力;在学习中积累成功经验,增强做好工作的信心;在学习中制定工作目标,谋求发展新思路。
四、实践是学习的目的
照顾好你的员工,照顾好你的客户,那么市场就会对你加倍照顾”,这是企业的黄金法则。人是生产力的第一要素,所以,在工作实践中,管理者要“关心员工生活,注意工作方法”,时时处处让员工感受到组织的存在,大家庭的温暖。近年来,在领导的关心、支持下,我们加大了对基础设施的投入,容貌焕然一新,员工工作热情高涨,各项业务迅猛发展。“职工之家”、“客户之家”的经营环境正逐渐形成,人文关怀的企业文化管理理念日益增强。“自信源于学习”,相信只要我们信合人重视学习、勇于实践,定能达到理想的彼岸。
有所学必有所思,结合这几年的工作实践,提几点建议:
一、请领导多下基层。
希望领导在百忙之中抽空多到基层走一走。下乡是了解呼声、发现问题的渠道,也是指导基层、鼓励员工的途径。下乡既能帮助基层解决问题,又能拉近领导与员工的距离。
二、高管定期交流。
“组织的群众性,经营的灵活性和管理的民主性”是农信社制胜的法宝,但我们在用人的观念上还比较陈旧。有的联社高管,已经xx多年甚至xx年都在同一地方任职,呆久了,哪来的工作激情?哪有什么新思路?历史问题又怎能得到彻底解决?这也许是我省农信社资产负债总量与xx总量不相匹配的原因之一。实际上,高管定期交流,是换一种方式的学习,换一个环境的实践,这也是其他商业银行的普遍做法。至于目前的“体制不顺”问题,可通过“x管干部”来解决。
三、大胆启用新人。
当前,选聘联社高管人员论资排辈的现象比较普遍。在实践中,我们发现,同一网点,同样员工,换个年富力强的主任,业务却能超常发展,这说明用人很关键。“小胜凭智,大胜靠德”,只要选用的人,想干事,会干事,德才兼备,是个好苗子,就要大胆启用,“不拘一格降人才”。
四、开发管理系统。
近年来,电子化建设为基层社做了大量卓有成效的工作,促进了全省业务的发展。希望科技部门的同志们再接再厉,尽快研发涵盖生产部门与非生产部门的人力资源管理系统,为考核员工绩效提供信息支持,用系统来量化每个员工的贡献度,以提高劳动生产率,最大限度地开发现有人力资源。
公司高管业务学习心得体会简短范文(二)执行力,一直是困扰企业发展的重要问题。一个企业管理的好与坏,关键在于上级传达的指标,安排的工作任务夏季是否能够及时有效地完成,而不拖泥带水。企业不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一种精神——复命精神。因此如何提升执行力,如何提升团队活动力成为企业发展必须解决的问题。
因此,学习与成功对掌握执行力有着重要的意义。
要想在事业上,工作中获得成功,就必须注意三件事:
1、要具备专业知识,相信自己有能力胜任。
2、是要学会合理的支配时间。
3、是要学会控制自己,不能因为工作紧张而有沉重的心理压力。
而且还有七条是需要我们明白的:
1、要有条不紊地安排工作,召开会议前要有充分的准备。发言时要使用通俗易懂的语言,简明扼要地进行叙述。说话要大胆,不能吞吞吐吐,同时要注意不要让别人打断你的讲话。
2、不要过多的使用肢体语言,那样只会给人手舞足蹈的感觉。
3、不要装作对自己的下属你都一样喜欢,要学会“对事不对人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任务上,不要把精力散到员工们之间的关系或他们的家庭私事上去。
4、不要装作“万事通”应当不耻下问。只要有利于实力你的威信,是人感到和蔼可亲。因为在大家眼中,你并不是一个无懈可击的人。
5、工作中与人接触要有幽默感,这样有利于缓解紧张的气氛。
6、不要多谈自己的私生活,以免造成误解。不要听信谣言,更不能捕风捉影,否则将会影响公司的人际关系,从而严重危害公司形象。
7、对于你下属人员的工作,要努力做成客观评价。
现代社会是一个知识、文化高度发展的时代,缺乏知识、文化你将追不上时代的脚步,必须将被社会淘汰。要想在工作中获得成功,你就需要不断学习“充电”。适应社会的发展。
公司高管业务学习心得体会简短范文(三)初到公司,一片祥和。温暖的氛围让我有家的感觉。但突然有一天我从同事嘴里听到了喋喋不休的抱怨与不满,我这才意识到原来风平浪静之下满是波涛汹涌。如果不尽早疏导,迟早有一天会爆发。但这问题存在的根本原因我还没有找到,或者更准确的说是我暂时还没有能力找到。
董事长把"中高层管理技能提升训练"培训的机会让给我去,我非常感激。我想,经过培训应该有助于我找到分公司管理存在的.问题,并慢慢进行改进。
独自外出,本身就是一种宝贵的学习与锻炼。一个人从熟悉的城市到陌生的地方,找路、结识新朋友、感受不同城市的文化,这一切都让我兴奋。
两天的课程,我认真准备、全情投入、踊跃发言、积极交流。我想大部分同学都记住了我,我也获得了更多表达自我,了解别人的机会,整个培训过程我是充实的,收获颇丰的。
中层管理就如同中的车马炮,最灵活好用,招人喜欢,同时又最先被牺牲。我喜欢这个比喻,形象又有点无奈。处于中层的管理者确实面临着"上压、下挤、左搓、右揉"的境遇,作用关键却又处境尴尬。如何才能成长为职业的中层管理,我们需要改进的确实还很多很多。通过两天寓教于乐的课程,以及与老师和来自其他企业的同学的交流,我总结了一些我在此次培训中的所得。
大部分中层管理都是由优秀的员工晋升而来,角色转换后,岗位对我们提出的要求也有了明显的变化。除了要重新调整自我管理的方式方法和侧重点,还要增加管理别人的技巧与能力,只有这样才能从优秀员工华丽转身成为优秀管理者。
一、学习是最好的投资。"玉不琢不成器,人不学不知道"。十多年的学业投资,已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代,一个团队及其管理者,如果不主动学习,团队就不可能有战斗力,个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流,赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历,必将对我今后的学习、工作产生积极而深远的影响。在今后的日子里,我将加强学习,勤于思考,勇于实践。省联社一贯重视抓员工学习,特别是今年,自上而下的学习氛围更浓了,这种学习投资必将带来丰厚的"利润"。
二、热爱是不竭的动力。一个人热爱生活、热爱自己所从事的事业,就会有工作激情,而这种激情的形成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言:"对员工好,员工才会对企业好"。作为经营企业,要建立完善的机制,来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划,为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养,那么再高素质的人招进来,时间久了,也会变成"庸才"。这几年,我们对新聘用的研究生、本科生,实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流,就是试图开辟一条让人才快速成长的通道,让员工品味从事金融事业的快乐。
公司高管业务学习心得体会简短范文(四)参加本次培训班课程,先后聆听了几位讲师所讲授的xx项课程,受益匪浅,既包含了系统理论讲解,也涉及到经典案例分析,既有业务知识,又有财务知识,从而搭建了一个知识网络,丰富了大家的知识结构,也在一定程度上开阔了大家的管理思路。通过案例分析,大大提高了学员分析处理问题的能力;课堂上的互动,丰富了授课形式,使学员在一种相对轻松的氛围中学习新知识,吸收的更快。xx集团一向重视员工的培训工作,这种自上而下的学习投资必将带来丰厚的“利润”。“照顾好你的员工,照顾好你的客户,那么市场就会对你加倍照顾”,这是企业的黄金法则。
随着经济的快速发展,旅游业也随流而上,各种类别的酒店业投资成为国际热点。国内各大投资主体和海外的有实力的专业投资商纷纷涌入内地,给已经不太平静的酒店市场带来了广泛的影响。同时酒店业市场发展并不太均衡的状况也逐渐显露出来。除了热点城市和经济发达的一线城市酒店业经济效益还较为可观外还有很多地区酒店的发展还存在大量不明朗的前景。如:市场不成熟、客房出租率不高、投资回报有限等。我们必须审时度势地全面分析和研究酒店业发展的现状。选择合理的投资盈利模式,实施理性化的战略措施,从而使得酒店业能够持续、健康、稳步地发展。
酒店最常用五种盈利模式为经营增长盈利模式、物业增值盈利模式、资本营运盈利模式、品牌创新盈利模式、集团建设盈利模式。其中品牌创新盈利模式是酒店长期盈利的最佳模式,xx酒店集团就是品牌创新盈利模式,利用品牌资产延伸出了xx假日、xx之星等品牌。系列品牌的延伸,大大提升了酒店的品牌价值,为酒店的全方位、多层面盈利奠定了基础。在如今同质化程度较高的酒店供给市场上产品间的差异很大程度上表现为其品牌形象的差异,因而品牌也就成为超越产品的新的竞争核心。
同时酒店品牌还为企业提供了超越产品本身有形资产以外的价值,一个酒店品牌的价格包括两个部分:一是产品本身的价格。即产品价值(或零售价格);另一部分则是品牌在资本市场销售时的价格,即产权价格(或形象价值),因而大大提升了酒店的竞争实力和盈利水平。品牌价值的提升能使酒店无形资产快速升值。品牌价值使品牌具有了超越产品价值以上的另一部分价值,同样品质的酒店产品,具有知名品牌的产品就能获得较高的价格认同消费者愿意支付比其它产品更高的价格去购买知名品牌的产品从而使企业能获得更大的利益。世界各大酒店都非常注重提升酒店品牌价值获取超额利润。
《三国演义》中诸葛亮这样一个儒士竟能“决胜于千里之外”,原因在于“运筹于帷幄之中”的正确决策。是的,但最关键的还是军队的战斗力,军队的战斗力决定了军事领袖的宏大谋略在战场上能否得以贯彻。在决策正确的前提下,战斗力愈强,战略就能行得愈远,就愈能打胜仗。而企业的执行力就好比是军队的战斗力。执行力可谓是一把尺子,丈量“帷幄”与“战场决胜”的距离。执行力越高,运筹帷幄才能决胜千里;执行力不行,则战略行不远;没有执行力,再好的决策运筹也都将枉然。企业执行力的提升,第一步:要求明确,传达充分时常会听到酒店的管理者感叹他们的企划无法得到准确的贯彻,导致错过商机,损失利润等,这个时候管理者第一步要做的是回过头问问自己,给下属的目标是否明确,传达是否充分准确。执行力不到位很多时候是因为目标不明确。不少人会混淆“目的”和“目标”。目的是指要达到的效果,目标是要达到效果的量化指标。
目的是给予方向,目标是给予要求,所以目标一定是确定的、清晰的,具有可检查性,可考核。因此作为管理者,不仅要给方向,还有提目标,确保目标与目的的一致,而不至于“剑走偏锋”。在分配工作时,不光要告诉对方需要完成什么工作任务,还要讲明约束条件和验收标准,过程文档要完整保留,提倡什么,反对什么,奖罚标准等等都明确要求,这样就能减少更改甚至是返工,更有利于提高落实的力度和执行的效果。
为了保障有效的执行力,xx饭店组成了质量委委员会进行检查,由不同部门成员组成三组。检查时间、范围:A组周四检查保安部工程岗位,B组周二检查客务部岗位C组周三检查餐饮部岗位,每周五质量委组长联合检查对经营场所及二线部门办公室员工活动区域轮换检查。每周饭店质量检查小组填写检查周报,制定员工违纪通知单、员工奖励单、整改通知单、饭店质量委检查小组检查周报、员工违纪奖金扣发情况月度汇总表。下发整改通知单后,质量委将对整改部门及人员进行重点跟踪,督促整改效率及质量。并对质量管理进行评比,部门每月评比出前二名及后二名,同时个人评比出微笑标兵和服务标兵,将名单张贴于饭店质量委宣传栏中。
岳飞有一句话“运用之妙,存乎于心”。学习在课堂,功夫在课外。只要我们能够学以致用,这将是这次培训我们获得的最大财富。短短数天的时间不算太长,也并不能让我们脱胎换骨般的成长,但经过这些天的培训学习,我也充分发现了自身在管理知识和管理技能方面的不足,我相信这对于我们今后自身知识体系的完善、管理思维的成熟、经营观念的更新以及团队的凝聚力等方面都有着非常大的帮助和提高。
公司高管业务学习心得体会简短范文(五)今年我有幸参加了高管培训班,先后聆听了几位专家学者讲授的课程,受益匪浅,提高了自己对学习重要性的认识。下面我就这次学习谈几点体会:
一、学习是最好的投资
"玉不琢不成器,人不学不知道"。十多年的学业投资,已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代,一个团队及其管理者,如果不主动学习,团队就不可能有战斗力,个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流,赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历,必将对我今后的学习、工作产生积极而深远的影响。在今后的日子里,我将加强学习,勤于思考,勇于实践。
二、热爱是不竭的动力
一个人热爱生活、热爱自己所从事的事业,就会有工作激情,而这种激情的形成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言:"对员工好,员工才会对企业好"。作为经营企业,要建立完善的人力资源管理机制,来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划,为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养,那么再高素质的人招进来,时间久了,也会变成"庸才"。这几年,我们对新聘用的研究生、本科生,实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流,就是试图开辟一条让人才快速成长的通道,让员工品味从事金融事业的快乐。
三、理论是行动的指南
管理者要用所学的理论来总结过去,指导现在和将来。在学习中查找失败原因,提高改正错误的能力;在学习中积累成功经验,增强做好工作的信心;在学习中制定工作目标,谋求发展新思路。
四、实践是学习的目的
"照顾好你的员工,照顾好你的客户,那么市场就会对你加倍照顾",这是企业的黄金法则。人是生产力的第一要素,所以,在工作实践中,管理者要"关心员工生活,注意工作方法",时时处处让员工感受到组织的存在,大家庭的温暖。近年来,在领导的关心、支持下,我们加大了对基础设施的投入,容貌焕然一新,员工工作热情高涨,各项业务迅猛发展。"职工之家"、"客户之家"的经营环境正逐渐形成,人文关怀的企业文化管理理念日益增强。"自信源于学习",相信只要我们信合人重视学习、勇于实践,定能达到理想的彼岸。
有所学必有所思,结合这几年的工作实践,提几点建议:
一、请领导多下基层。希望领导在百忙之中抽空多到基层走一走。下乡是了解呼声、发现问题的渠道,也是指导基层、鼓励员工的途径。下乡既能帮助基层解决问题,又能拉近领导与员工的距离。
二、高管定期交流。"组织的群众性,经营的灵活性和管理的民主性"是农信社制胜的法宝,但我们在用人的观念上还比较陈旧。有的联社高管,已经xx多年甚至xx年都在同一地方任职,呆久了,哪来的工作激情?哪有什么新思路?历史问题又怎能得到彻底解决?这也许是我省农信社资产负债总量与xx总量不相匹配的原因之一。实际上,高管定期交流,是换一种方式的学习,换一个环境的实践,这也是其他商业银行的普遍做法。至于目前的"体制不顺"问题,可通过"x管干部"来解决。
三、大胆启用新人。当前,选聘联社高管人员论资排辈的现象比较普遍。在实践中,我们发现,同一网点,同样员工,换个年富力强的主任,业务却能超常发展,这说明用人很关键。"小胜凭智,大胜靠德",只要选用的人,想干事,会干事,德才兼备,是个好苗子,就要大胆启用,"不拘一格降人才"。
四、开发管理系统。近年来,电子化建设为基层社做了大量卓有成效的工作,促进了全省业务的发展。希望科技部门的同志们再接再厉,尽快研发涵盖生产部门与非生产部门的人力资源管理系统,为考核员工绩效提供信息支持,用系统来量化每个员工的贡献度,以提高劳动生产率,最大限度地开发现有人力资源。
二、银行干部挂职锻炼心得体会
选派干部挂职锻炼是新形势下培养锻炼干部的一种新的形式和重要途径,也是极具中国特色的一种干部培养的方式。我整理了“挂职交流工作心得体会”仅供参考,希望能帮助到大家!挂职交流工作心得体会【一】根据前方指挥部的安排,于4月来到了xx进行挂职锻炼工作,在此期间,在当地领导及有关同志的关心和帮助下,我通过认真学习、主动参与、深入思考,得到了较为全面的锻炼,无论在政治素质、思维方式,还是在知识积累、能力提高等方面都有了不少的收获。现将挂职工作以来的心得体会汇报如下。一、挂职期间主要工作学习锻炼期间,我除了协助做好中心日常工作以外,还参加了以下具体工作:参加了xx产业园区品牌建设管理体系专题讲座。通过专题讲座,初步了解了xx市品牌园区建设的现状及发展方向,还全面了解了创建品牌园区建设管理体系的内容及建设的着重方面;参加了xx市产业转移中心工作例会。通过产业转移中心领导的讲解,初步了解了产业转移中心的人员构成、工作情况及20xx年工作计划。在与产业转移中心的对接过程中,商讨了如何建设信息服务平台及招商引资对接会,将xx县招商信息通过信息平台发布到长三角洲地区;参加了xx工业区电子商务产业园的相关服务工作。包括收集与整理相关电子商务材料;做好20xx中国(xx)国际网络购物大会的会务准备工作;参与接待了xx、xx、xx、xx、xx等地的电子商务考察团,等等。通过上述工作,初步了解了目前工业区电子商务的发展阶段和规划,加深了对国内电子商务产业的了解,掌握了电子商务产业在我国目前的发展情况和特点,同时也了解了不同省市地区的电子商务开展的情况,以及在不同地区在发展电子商务过程中存在的各类问题及解决办法。参与申报“xx市争创国家新型工业化产业示范基地”工作会议及材料准备。通过工作会议初步了解到上海市目前各开发区申报国家新型工业化产业示范基地情况及工业区的准备情况;参加了xx市开发区协会组织的部分活动,通过开发区协会这一全市的服务平台,开拓了对xx市各园区及其工作模式、产业特点的把握和了解,尤其对于xx市呼叫中心产业基地基本情况、今年xx市开发区协会的招商工作及服务工作加深了认识。在群众线路方面我也借地区搞“零距离、大走访”主题实践日活动。实地了解当地社区在党的建设、社会建设、社会管理上的科学经验。学了当地是如何及时解决人民群众所关心的热点难点问题;在带队老师的指导下了解了组团式联系服务群众工作开展情况。为我以后在实际工作把招商引资跟群众路线有机的结合起来。虽然我在工作中不断挑战自我,但还是由于对本地业务工作流程的不熟悉,遇到很多困难与困惑,但在带教老师的悉心指导和鼓舞下,工作能力也很快得到了极大的提高。带教老师的工作能力和工作作风对我产生极大影响,触动很大,受益匪浅。二、挂职中的体会感受一方面,对投资服务工作的业务知识加深了认识。通过在工业区的学习和工作,使我不但较全面地掌握了投资服务的业务知识,而且进一步明确了当前招商引资工作的要求,为今后进一步做好投资企业服务工作指明了方向。另一方面,增长了见识,提高了工作水平。工业区以较重的工作任务和严格的要求,磨砺我的意志,释放我的潜能,提升我的素质。通过学习与磨炼,我在表达能力、文字能力、宣传策划能力、组织能力、协调能力等各方面都有了明显的提高。工作中我与工业区的领导和同事们结下了深厚的友谊,我同时也深刻感受到领导的关怀和工业区的温暖。在工作的过程中我感受到了工业区机关无私敬业、艰苦拼搏、精益求精的优良作风。在今后的工作中,本人将会一如既往地严格要求自己,把所学到的好经验、好方法应用到今后的工作当中。真挚的感谢工业区!挂职交流工作心得体会【二】根据区委组织部安排,我于10月23日至11月22日在镇社区挂职锻炼,任副主任。一个月时间里,我努力克服工作和生活上的种种困难,以高度的事业心和责任感,扎扎实实地开展工作,在实践中学习了知识,得到了锻炼,增长了才干,提高了能力,得到了挂职单位的好评。以下是我的心得体会:一、注重学习,努力适应新环境。一个合格的挂职锻炼干部,必须注重学习,在学习中工作,在工作中学习。我认为每一次会议、每一次交流、每一项工作都是学习的好机会。因此,我在较短的时间里适应了新的环境、新的岗位,很快实现了角色转换。对于城市社区工作的我来说,农村社区的工作既熟悉又陌生。熟悉的是社区的档案工作相差不多;陌生的是农村社区的基础设施建设大量而繁琐。我通过多听、多看来分析社区干部与群众交往的艺术,学到了他们那种吃苦耐劳、稳扎稳打的工作作风。我认为在社区基层工作,就要坚持多办实事、少讲空话,不讲条件、多做贡献,少说废话,多做实事。二、牢记使命,完成各项任务。鉴于这次挂职时间较短,社区没有给我安排具体工作,根据区委组织部的要求和我的意愿,采取“全面了解、有所侧重”的办法开展工作、宣传和交流。我还牢记此次挂职锻炼的工作任务是帮助农村社区建立健全相关工作内部制度,规范内部资料管理,做好城市社区管理服务理念等任务。一个月来,我自觉服从安排,积极争取主动,和社区干部一起探讨、协助他们完善内部管理机制。我既提供自己做台帐的经验,又吸收他们好的经验和做法,较好完成了此次挂职锻炼任务。我还利用自己的工作专长,组织晓峰社区文体骨干到社区“送戏下乡”,为农村群众送去了一场视觉盛宴。三、加强实践锻炼,提高自身素质。到农村社区挂职锻炼,是一次机会,一次锻炼,一种收获。这使我丰富了工作经历、人生阅历。更重要的是,提高了我理论联系实际、解决复杂问题的能力。挂职锻炼虽然只有一个月的时间,但收获不少。我不但分享了社区路灯安装、休闲健身公园建成、改厕改污工程完工的喜悦,还学会了着眼全局思考问题的思维方式,对农村社区工作和社区干部有了更深入的了解。社区干部那种认真负责、勤勤恳恳、无私奉献的精神也深深影响着我,他们对我的关心、支持、帮助也时时感动着我。在今后的工作中,我将把这次挂职锻炼的经历作为我人生宝贵的财富加以珍藏,不断地完善和超越自我,尽心尽力干好本职工作,争取为居民多办好事、实事。挂职时间短,深入调查研究不够,对社区的很多状况还不是很了解,工作成效不明显,学习任务任重道远。短短的一个月时间,要想把各自社区里的服务理念融会贯通,时间显然是不够的。今后我要不断鞭策自己,通过不断学习,来提高工作水平和明辨是非的能力,并从整体利益看待问题,发现问题,解决问题,为我社区的发展尽心尽力,决不辜负各级组织和领导的关怀与厚望。挂职交流工作心得体会【三】至今挂职锻炼已经一个多月了,这段时间来,我深刻的体会到基层工作的艰辛和繁琐,同时也看到了社区居委工作人员的工作热情和工作责任心。现将一点体会总结如下:第一,端正态度,不耻下问,是做好挂职工作的前提。挂职锻炼是一个难得的机遇,也将是一次终身难忘的经历。作为一名挂职干部,首先要摆正心态,端正态度,虚心向社区居委的领导及工作人员请教,坚持多听、多看、多学、多问、多想、多思考。因为作为社区居委的新成员,对于社区居委的工作我们还不熟悉,而社区居委的领导及工作人员常年从事基层工作,在各个方面的工作上都有着丰富的实践经验,他们才是我平时工作中的良师益友。我在日常工作中应勤于向他们请教问题,多从他们工作的方式方法中总结经验,用于自身的工作学习中。第二,虚心学习,勤于思考,是做好挂职工作的基本要求。挂职锻炼是一种新的工作体验,需要学习、思考和实践的有机结合。挂职先是学习,后是锻炼。要始终坚持向书本学习、向实践学习、向基层干部学习和向群众学习,要坚持写工作日志,掌握所在社区的基本情况。初到中营居委,工作环境、工作对象都发生了极大变化,为尽快转变角色,除按时参加居委会召开的各项会议外,我坚持深入社区,了解熟悉社区的基本情况。在居委工作人员的带领下,我用三天的时间将中营居委辖区大体走完一遍,对其有了初步的了解。中营居委位于观音阁辖区的东南部,西临前营社区居委,东临五里营三村,紧靠前煤化公司(现已搬迁走只有空地),基本无大型企业也不临靠主要公路,基本全部为居民居住区。居委共有居民1234人,355户,有居民小组9组,居民代表24人。第三,严于律己,团结同志,是做好挂职工作的保证。作为挂职干部,代表着党委、政府的形象,因此在日常的挂职工作中,要遵守居委会规定的规章制度,做到与社区居委所有工作人员同管理,不迟到早退,有事请假销假。在工作中与社区居委工作人员配合好,在生活中与社区居委工作人员相处好,处理好与社区居委工作人员的关系,融入到社区居委的班子中去,只有这样才能在开展好日后的挂职工作。第四,服务群众,锻炼自我,是挂职锻炼的最终目标。社区居委工作繁琐细微,但是每件都关系到人民群众的切身利益,事事处处彰显着党和国家的方针政策。所以做好群众工作,服务群众是社区居委的主要工作。因此,社区居委的工作不仅能够培养与群众的感情,而且能使我深入了解民情民意,提高处理实际问题的能力。挂职工作的主要内容就是学习如何做好群众工作,如何更好的为群众服务,要在繁琐细微的工作中逐渐掌握做群众工作的方法和服务群众的方式,在工作中锻炼提高自我。社区居委工作条件虽然相对艰苦,工作中也会遇到很多困难,但是只要坚持锻炼,就能磨练意志,锤炼品质,不断增长才干,提高自身能力。至今挂职锻炼的时间还很短暂,需要我学习改进的地方还很多,我会秉持着虚心善问的心态,向基层干部学习,向基层群众学习,严于律己,在日常工作中锻炼自身能力,为社区居委提供服务的同时也不辜负上级党组织给予我的这次锻炼机会。挂职交流工作心得体会【四】我是xx电力技术学院(xx电力学校)的一名普通志愿者。从加入我校青年志愿者协会之后,我就听说学校在志愿服务方面有一条非常有特色的服务项目,那就是—社区挂职。在我入校之前,我院青年志愿者协会为了更好地组织开展志愿者活动,拓展青年志愿者的活动空间,调动广大青年的积极性,实现当代青年,要服务与社会,服务于大局的目标,所以决定我院青年志愿者进入社区,进行社区挂职。青年志愿者为社区提供服务,是实现青年参与社会事务的途径之一。有利于培养青年人的社会责任感和使命感,也是学院团员青年精神风貌道德风尚建设的集中体现。青年志愿者进入社区青年志愿活动有四个方面:一、社区大型会议或大型文体活动;二、“一帮一”互助活动;三、献爱心帮贫助困活动;四、环保宣传,保护母亲河活动。在我所参与过的社区志愿服务中“一帮一”互助活动给我留下深刻的印象。第一次随老志愿者进入社区,心里难免有些激动,一来曾经从未参加过志愿服务活动,二来也是我第一次和学校之外的接触。跟随老志愿者来到社区主任办公室,和社区主任做过简单的交谈后,我对这次的志愿服务内容有了一个大概的了解,简单的所就是帮社区里的老人打扫卫生、聊聊天什么的。起初我并不觉得有什么,因为这个听起来很简单。在去老人家的路上,听社区的工作人员说这次帮助的老人子女在外地,老人行动不方便,需要我们去做些家务。到了老人家里我才发现,情况并不像我想象的那么简单。老人躺在床上,除了眼睛和手全身基本不动,就连说话都不怎么清楚。老人家里也是一片昏暗,但屋子里还是保持着整洁。当我看见眼前的着一切,直觉的鼻头一酸,心中不免起了波澜。在短短的一个小时的志愿服务的时间里,我和其他志愿者帮老人打扫了屋子,听着老人说的并不清楚的话和老人一句一句的聊天。在我们结束当天的志愿服务时,老人拉着一位老志愿者的手久久不松开,在随行社区工作人员俯下身子在老人耳边轻轻的讲了几句之后,老人才松开了手,嘴角挂着微笑,眼睛里也闪动着什么。这只是我们社区挂职活动的一个片段,也是我们学院青年志愿者在不同社区,对不同帮助对象进行志愿服务的一次缩影。在我进入社区挂职之后,我陆续参加了各种社区志愿服务活动,例如帮助社区办黑板报、帮助社区内留守儿童补习功课、参加社区组织的保护母亲河活动和社区“儿童之家”成立一周年文艺演出等等。志愿服务工作虽平凡,却带来了不平凡,虽无私、无偿,却让人觉得内心满满,收获颇丰。挂职交流工作心得体会【五】按照xx区组织部的安排,赴xxxx市挂职期间,我被安排到xx市xx办事处虹桥管理区北大街社区挂职。通过近一个月的培训和与当地社区“零距离”的交流,使我开阔了视野,增长了知识,提高了素质,受益匪浅。北大街社区成立于20xx年3月,属典型的老城区居民社区。辖区面积0.6平方公里,居民1536户,常住人口4380人,流动人口约1600多人,党员 90名。社区党总支、居委会成员共6人,实行交叉任职。社区现有面积1000平方米的办公大楼,设立“爱心超市”、“党员谈心室”、“居民书房”、“议事苑”、“银龄之家”、“廉洁文化”等社区服务阵地。近年来,社区党总支以服务社区群众为重点,以打造“服务型”党组织为平台,以硬件建设为突破口,不断整合辖区资源,完善社区功能,深化服务内容,全力打造群众满意放心的和谐家园,并取得了明显成效,20xx年,北大街社区被xx市委评为“四星级红旗社区”、“xx市社区建设示范社区”。通过在社区挂职学习,与社区同志交流,我深刻的认识到,北大街社区之所以能取得如此大的成绩,除了得到市政府的大力支持以外,与社区党总支班子充分发挥党员的先锋模范作用,坚持“民思我想、民求我应、民需我做、民困我帮”的服务理念,全心全意为民服务,从而得到社区居民的广泛参与、支持、帮助不无关系。一、北大街社区主要工作经验:(一)以“四大平台”构建社区工作组织体系:一是议事平台。建立居民议事苑。由社区党总支牵头,由社区居委会、有一定威信的居民代表、党员骨干、辖区单位负责人组成议事机构,定期或不定期地召开议事会,广泛听取和征求居民各方面的意见和建议,实实在在为民排忧解难。二是关爱平台。建立和完善党内关怀机制,一是实行“政治生日”制度。每年“七一”期间,社区组织开展“重温入党誓词、走红色之旅”、党员集体生日会,为党员制作了精美的“党员政治生日贺卡”、并通过党员谈心活动,进行思想交流,及时了解党员的思想动态,倾听党员的呼声;二是开展“三必访四关爱”活动,即党员生病住院、党员家庭困难或发生意外事件、党员亡故必访,党员政治上关爱、思想上关爱、工作上关爱、生活上关爱,以表社区党组织的关怀。三是服务平台。大胆探索社区扁平化管理,实行分片包干,建立起以社区党总支、社区事务工作站、片区、楼组的四级组织架构;按照“支部相邻、地域相近、资源相通”的原则,将支部党员纳入分片管理,实行片区片长负责、支部委员协助,与片区党支部、居民代表联手开展片区居民自治活动,参与和谐楼道、精神文明建设;推行社区党员干部民情责任区、“党员值班主任”,制定了“首问责任制”、“岗位兼容制”、“预约服务制”等十项便民措施,进一步体现零距离服务为民。四是共建平台。充分挖掘共建资源,发挥机关党组织、辖区单位和在职党员在社区党建中的积极作用,以“共建和谐、服务社区”为主题,开展“四个一”活动,即共过一次组织生活、共筑一个文化阵地、共结一批帮扶对子、共开展一次文体活动。按照“优势互补、互惠互利、定期协作、共同发展”的原则,加强联系,保证“结对共建”活动深入持久地开展。通过以上平台的建立,北大街社区党员先锋模范作用得到了充分的发挥。(二)以“六民工程”实施为亮点,提高社区党组织的凝聚力。 1、富民工程。依托社区就业服务平台,积极为社区内下岗失业人员开展再就业服务,解决他们的就业问题。通过与驻区单位共建联建,发展多个就业基地,采集有效岗位110个,先后将35名下岗失业人员安置到社区驻片单位的保安、保洁、绿等公益性岗位,在保就业、保民生、保稳定中发挥积极作用。 2、利民工程。实施“清洁家园工程”,充分利用辖区资源,开展社区“亮化”、“美化”、“绿化”为主要内容的环境整治活动,建立社区环境卫生监督员、护绿义工队伍、社区文明小使者等,积极开展“党员领养绿地”、“护绿责任区”、“卫生楼(院)”、“绿色家庭”创建等活动;紧紧抓住老小区改造的契机,对部分小区进行封闭式改造,对严重影响居民日常生活如下水道堵塞、停车位、楼道公共设施等作为重点整治项目,提高居民生活质量。 3、乐民工程。创新文化活动形式,挖掘辖区文化历史底蕴,结合地域特色,打造文化阵地新品牌,如民间文化陈列室、百姓书房、宝墨圣地等;培育文化新亮点,利用社区浓厚的戏曲文化积淀,建立“欢乐夕阳”戏曲大舞台,举办社区首届戏曲票友会,提升社区品牌;加强社区文体指导员队伍建设,先后开展“老少同乐”新春联欢会、“邻里乐”纳凉晚会、“温情邻里交流会”、“相约星期五”好歌大家唱等品牌活动,营造“欢乐、和谐”的社区人文氛围。 4、亲民工程。加强计划生育优质服务,设置小区“婚育知心信箱”,方便育龄群众投递有关计划生育的疑惑、意见和建议;开设生殖健康讲座、“婚育知心讲坛”等活动,开展生育政策宣传、避孕药具发放、生殖健康咨询等服务,为社区育龄群众提供人口文化的大餐;建立社区救助弱势群体的长效机制,设立“社区爱心超市”,对辖区的低保户、优抚对象、残疾人等弱势群体,开展帮扶活动。 5、育民工程。充分发挥社区市民学校和家长学校的作用,在社区开设法制教育、科普知识教育、消防安全教育、中老年健康保健教育。开展创建“六型家庭”(学习型家庭、绿色型家庭”、平安型家庭、诚信型家庭、美德型家庭、廉洁型家庭)创建活动,开展“党员星级义工”、“绿色阳台”、“环保小天使”等评选活动,以灵活多样的教育形式和丰富多彩的教育活动,使社区居民增长知识、提高素质、休闲健身、丰富生活。 6、安民工程。大力开展“平安社区”创建活动,完善片长、楼长、治安中心户及楼户联防的治安防范网络,选聘治安信息员,组建“红袖章”巡逻队,大力开展“平安E家”宣传活动,通过人防、物防、技防,加强社区治安;全面合理地落实流动人口管理,对出租屋和流动人口进行清理、登记、办证、建立台帐、掌握其基本情况;发挥社区“和事佬协会”的作用,认真调处各类民事纠纷,无非法上访、集体上访、越级上访事件的发生,维护一方稳定。二、挂职启示:通过挂职培训和零距离地学习交流,结合我社区的实际情况得到了以下几点启示:一是社区党组织服务理念的创新。北大街社区创建“四大平台”和“六民工程”,落脚点是带领党员队伍更好的服务于居民群众。我们应以此为开展工作的基本理念,在此基础上进行拓展、升华、创新。二是社区党组织应注重服务方式的创新。授人以鱼,不如授人以渔,应该从被动的“民思我想、民求我应、民需我做、民困我帮”的服务理念,转变到增强居民群众自身克服困难的能力上。三是社区党组织要把实现群众利益、增进百姓福祉当作根本出发点。不论是社区管理还是社会管理,必须以保障和改善民生作为加快转变经济发展方式的根本出发点和落脚点,坚定不移走共同富裕道路,使发展成果更好惠及全体人民。基层工作就是要以民生为先,带领党员队伍把“实现群众利益、增进百姓福祉”当作根本出发点。加快经济发展,让老百姓的生活更好,让群众的生活需求不断得到满足。四是积极做好党建工作,充分发挥党员的先锋模范作用。要以党员“一人一岗”活动为载体,开展党员承诺活动。开展党员责任区“认岗定职”、“党员谈心日”、“共产党员户”亮牌、“党员承诺一句话”等活动,树立党员形象,为贫困家庭献爱心。五是搭建平台,充分挖掘共建资源。充分发挥机关党组织、辖区党员和在职党员的积极性,开展“四个一”活动。即共同过一次组织生活、共筑一个文化阵地、共结一批帮扶对象、共同开展一次文体活动,保证“结对共建”活动的持久开展。六是抓机构、健全社区党风廉政工作网络。完善党风廉政领导小组,定期研究讨论工作,制订方案、组织实施。并制定社区干部廉政谈话、述职、述廉和群众评议等一系列制度,促进社区干部自学勤政、廉政。实行“三公开”“三心”“四会”制度。党务公开、居务公开、财务公开,热心接待、耐心倾听、细心记录,民情恳谈会、民意听证会、民事协调会、民主评议会,做到“社区的事情居民议,社区的事情居民管”。七是切实加强对社区“两委”班子工作人员的培训。社区干部的每一位成员都必须掌握社区所有工作的业务知识,一专多能,具备快速解决居民实际问题的能力。八是注重学习,建设学习型社区。要增强社区干部的综合素质,营造“比、学、赶、超”的良好学习氛围,以建设学习型班子致力塑造勤学敏思、务实为民的新形象。引导家庭树立“人人学习、终身学习、快乐学习”的全新理念,表彰不同类型的学习家庭示范户,真正在社区营造出浓厚的学习氛围。
三、银行培训心得体会
当我们积累了新的体会时,可以将其记录在心得体会中,这样我们可以养成良好的总结方法。那么银行培训心得体会怎么写才能感染读者呢?以下小编在这给大家整理了一些银行培训心得体会,希望对大家有帮助!
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#银行培训心得体会(篇1)#
一、与时俱进强素质
学习能够提升素质、学习能够开启智慧,学习是应对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,应对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展带给好的推荐和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,应对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。
二、创新思维抓服务
说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、群众、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到此刻,也许人们心中一向都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一向如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但透过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮忙客户提高产品收益等等,才能留住客户,才能够打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。
为期十天的省行培训转眼即逝,那里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,那里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期盼。
如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每一天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省行带给的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。
如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在那里,我们了解了中国农业银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。透过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。
“违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值……”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要带给风险转移策略的银行,从某种好处上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担潜力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们就应时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。
“欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班透过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。
每一天的行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员带给了一个展现自我,融入农行大家庭的舞台。个性是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现农行新一代员工的亮丽风采!在此,预祝__年中国农业银行广东省分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功!
中国农业银行在成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把农业银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户带给优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!
最后,谨以下文与各位同事共勉:
知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。
#银行培训心得体会(篇2)#
我作为银行新员工接受了为期半个月的银行从业基础知识培训和三项技能的培训,为自己的银行职场之路奠定了坚实的基础。培训期间,自己非常珍惜、重视这次培训机会,全心投入到学习中去,通过老师耐心细致的教导,自己的勤学善思,掌握了基础的银行知识。十分感谢各个部门的前辈不远辛苦来培训中心给我们上课,教会了我们很多实用性的知识。
刚开始培训的第一堂课是由x行长给我们上的,主要是对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,使我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。同时也讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。为期半个月的课程培训,主要是以下三个方面的内容:
一、法纪培训
法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先接受的就是有关__法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,人行关于反假币讲座。人力资源部的__主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问;老师还针对信贷及风险控制等方面以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪
培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
二、业务培训
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上__的业务需求。
三、理念培训
理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,主要是服务礼仪理念讲座。
服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明;第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。
成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。
学习了这么多的理论知识后,给我的内心深处有所碰撞,让我沉思良久。
总结了以下三点感触:
心得一:“千里之行,始于足下。”
对于第一次接触到如此全面的银行业知识,真是有点眼花缭乱。但是老师说,只要有细心、有耐心,所学的知识,都将可以消化吸收。要想做到高层,就得先从基础做起,只有扎实根基,才能高瞻远瞩,了解整个运做流程。一步一个脚印,老师的谆谆告诫,让我时刻谨记,做好自己的本职工作,忠于岗位,才能使自己的人生有丰富的色彩。
心得二:“无规矩不成方圆”
银行业不同于其他行业,所接触的都是现金。一定要时刻遵守规章制度,按规章办事。不然,就容易触碰法律的底线,在诱惑面前,不能有所动摇。对待客户,要笑脸相迎,细心、耐心解答客户的问题,这才是一位优秀的银行人员。老师教的一切,都为我以后的实际工作,敲了一记响钟。
心得三:“无他,唯手熟尔。”
看着《点钞技能训练》的老师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原来钞票还可以这样的快准狠,只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券,右手速度如飞,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,不过十来次,手有微酸。问及老师点的如此高超,传授技能技巧和经验时,邵老师看了我手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径?老师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他,唯手熟尔”时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。
心得四:“团结就是力量”
进来培训的一共21个人,每天一块上课、吃饭、玩游戏,已经建立了深厚的友谊,在遇到问题时,他们总是很热心的帮助我解答。生病时,关心、照顾我,让我感受到了家庭般的温暖,娱乐放松时,大家互相玩闹,开着玩笑。但是到了学习时,大家都特别一致的认真复习、交
流学习。人与人只要真诚,就一定会有友谊存在。感谢他们!特别感谢陪伴我们一起的人力资源部的栋哥,犹如兄长般关心着我们的生活和学习,在我们刚进去时,跟我们聊天,介绍同学之间互相认识,打消了我们彼此间的陌生感,快速融入了这个大家庭中。
培训生活结束了,知识仅仅是扎实了基础,对于实践还尚有距离,可是每一位老师却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。感谢你们辛苦授课,教会了我很多知识。
#银行培训心得体会(篇3)#
接到20__长阳农商行新入职员工培训通知的时候,我知道我站在了人生新的起点上,从此踏上了新的征程。为期大半个月的封闭式培训,让我受益匪浅,也让我对农商行有了全新的认识,9月26日,我被分到鸭子口支行见习,在这里我收获了很多,也思考了很多,在这里,我想和大家一起分享我的心得。
严以律己,遵守规章。银行是社会经济正常发展的“心脏”,而我们就是“心脏”的维护和保养者,不允许我们在经营中出任何的差错。见习过程中,老同志总是耐心的告诫我们,哪些该做,而哪些不能做。该做的就必须要做,而且要做好,不能做的也不能去碰。几天的柜面业务见习让我深刻体会到,作为一名银行工作人员应该肩负的重担和责任。这些就要求我们必须严以律己,遵守规章制度。摒弃自身不好的一些习惯,做一名合格的银行人。
加强学习,完善自我。也许是因为紧张,也许是因为我们刚开始临柜害怕出错,见习工作中我们都深感压力很大,还有很多复杂的业务不会操作。要想成为一名优秀的柜面业务员需要付出更多的努力,工作过程中肯动脑,肯钻研,十年如一日的坚持,才能在这条道路上越走越好。
不忘初心,感恩回馈。这次有幸能成为农商行的一员,既是新的起点,也是新的征程。都说最好的安排总在不经意的时候出现,感谢农商行给了我这样一个新的`平台,让我有机会实现我的人生价值。那我需要做的就是心存感激,怀揣希望去努力,我会坚定不移,把热血洒在农商行的这一方热土,贡献属于我的那一份力量。
我会把这此见习作为我人生的起点,在以后的工作学习中不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。
#银行培训心得体会(篇4)#
培训计划的第一周一晃而过,感觉是昨天才来到这里,但感觉又过了很久。因为我觉得在这一周里,所学习到的东西比大学里学到的更实用更有意义。而且,每天都会发生很多有趣的事情。在这里我得到了一个外号-“金轮法王”,具体请参照旧版《天龙八部》中得鸠摩智形象。这一周时间安排确实很紧,学习节奏快,但是我们充分发挥了苦中作乐的优良品德。在欢声笑语中,我们学习到了很多银行相关知识,团队合作的意识和思考拓展方法。刚来到这里心里一直有点忐忑,由于是刚从大学的象牙塔里走出来,经过层层选拔得到这次培训学习的机会,所以还是很重视的,又怕表现不好。
3月4日的晚上,我背着大行李包匆匆过来。找到招待所后登记好,住进907寝室后培训算是一个开始了。
正式培训的第一天,我起得很早,一方面怕迟到,另一方面的想法希望早点到能给老师和领导留下一个好的印象。第一天是江小键江总给我上课。说到上课,江总一直在强调,“我不是在上课,我们只是在交流”。这让我感觉到江总虽然身为银行高管,但没有想象得那么高高在上,反而感到很亲切。他给我们讲了温州银行的过去、现在和将来,不仅生趣地讲诉了温州银行的情况,还给我们很多对于现在我们刚大学应届生来说很有用的人生指导。当然这个早上我记得很清楚的是,这个早上我们班的一些女生的“窃窃私语”很让江总生气了一次。这也让我做为同班的一员有些不好意思,因为毕竟我们是坐着听课,江总是站着讲课。
接下来几天是外请的林子轩老师,她通过做互动游戏,以及个人临时演讲来教导我们如何团队建设,自我展示和有效表达。在一开始,老师就把我们所有人分成六组,我安排在第二组。在确定二组组呼的时候,我们就脱离不开“二”的影响。然后,我们喊出了“二出活力,二出精彩!”的经典口号。同时在这几天中,她的教导中最让我印象深刻的是“未曾经历,不成经验”。这句话感觉对我很受用,现在我也最需要学的。还有一天是军事化训练,那天我还以为是像以前军训一样要站军姿,走军步这一样。在培训前几天我特地买了双舒服的运动鞋来准备。在这的军训也是和学生时期的军训也有所不同,这里不仅通过军训来树立我们的集体意识,也有各组的互动游戏来建立小组的团队默契度。经过这四天的习惯,我们都很快适应了温行培训的时间安排。每天六点十五准备起床,每天唱着《我相信》开始晨会,鼓掌开动吃饭,中午还要抓紧时间睡午觉,晚上要复习老师讲的内容和准备作业等。不得不说的是,我的“金轮法王”的光荣称号这是也是在这几天出名的。
在接下来几天我们就开始正式接受银行的各种理论知识。有睿智的沈云沈总给我们讲述银行员工如何防范风险和当前经济,传授我们“中庸”的道理。有非常有亲和力的王建宁老师通过各种银行事故案例教育我们职业道德的重要性。有严谨的许乐许总耐心地教授我们商业银行法律基础知识。成熟稳重的薛盛锋薛总为我们介绍了支付结算工具。当然,我在每一位领导前面加“睿智”、“成熟”等修饰词不是在拍马屁。而是我觉得每一个成功人都有一种自己独特的精神或品质使他们走上成功。其实我更希望称呼各位总经理和领导人为老师,因为他们在讲课的同时,也穿插了他们一些人生的理念和气质,也很值得我们“后生”学习。
这段时间无论是我个人还是培训班的全体57人,大家的变化都显而易见的。我们从陌生到朋友,从个人到团结,从迷茫到坚定。这里,把我们无处安放的青春激情得到释放,我们不仅学到专业的业务知识,也找到了未来的发展方向。
#银行培训心得体会(篇5)#
一、与时俱进强素质
学习能够提升素质、学习能够开启智慧,学习是应对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自我,应对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自我,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,仅有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展带给好的推荐和措施。也仅有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,应对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。
二、创新思维抓服务
说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、群众、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到此刻,也许人们心中一向都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一向如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但透过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,仅有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不一样客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮忙客户提高产品收益等等,才能留住客户,才能够打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。
为期十天的省行培训转眼即逝,那里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,那里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期盼。
如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每一天与我们朝夕相处的教师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感激培训班的教师为我们真诚而温馨的付出,感激省行带给的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。
如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁学校的学生走向职业人的心态转变。在那里,我们了解了__银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。透过系统的学习,学员们明确了自我的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。
“违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值……”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要带给风险转移策略的银行,从某种好处上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担潜力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,所以,作为一名银行从业人员,我们就应时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自我。
“欢迎加入__大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班透过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。
每一天的行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员带给了一个展现自我,融入__大家庭的舞台。个性是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现__新一代员工的亮丽风采!在此,预祝20__年__银行__省分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功!
__银行在成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把__银行建设成一家面向“__”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户带给优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为__的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!
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