购买(购置与购买的区别)

一、什么是购买行为

(一)根据消费者购买行为的复杂程度和所购产品的差异程度划分

1、复杂的购买行为。如果消费者属于高度参与，并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异，则会产生复杂的购买行为。复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整，要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。

对于复杂的购买行为，营销者应制定策略帮助购买者掌握产品知识，运用各种途径宣传本品牌的优点，影响最终购买决定，简化购买决策过程。

2、减少失调感的购买行为。是指消费者并不广泛收集产品信息，并不精心挑选品牌，购买决策过程迅速而简单，但是在购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点，进而产生失调感，怀疑原先购买决策的正确性。

对于这类购买行为，营销者要提供完善的售后服务，通过各种途径经常提供有利于本企业的产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。

3、寻求多样化的购买行为。指消费者购买产品有很大的随意性，并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌，在消费时才加以评估，但是在下次购买时又转换其他品牌。转换的原因是厌倦原口味或想试试新口味，是寻求产品的多样性而不一定有不满意之处。

对于寻求多样性的购买行为，市场领导者和挑战者的营销策略是不同的。市场领导者为图通过占有货架、避免脱销和提醒购买的广告来鼓励消费者形成习惯性购买行为。而挑战者则以较低的价格、折扣、赠券、免费赠送样品和强调试用新品牌的广告来鼓励消费者改变原习惯性购买行为。

4、习惯性的购买行为。指消费者并未深入收集信息和评估品牌，只是习惯于购买自己熟悉的品牌，在购买后可能评价也可能不评价产品。

对于习惯性的购买行为的主要营销策略是：

（1）利用价格与销售促进吸引消费者试用。

（2）开展大量重复性广告，加深消费者印象。

（3）增加购买参与程度和品牌差异。

（二）根据消费者购买目标选定程度区分划分

1、全确定型。指消费者在购买商品以前，已经有明确的购买目标，对商品的名称、型号、规格、颜色、式样、商标以至价格的幅度都有明确的要求。这类消费者进入商店以后，一般都是有目的地选择，主动地提出所要购买的商品，并对所要购买的商品提出具体要求，当商品能满足其需要时，则会毫不犹豫地买下商品。

2、半确定型。指消费者在购买商品以前，已有大致的购买目标，但具体要求还不够明确，最后购买需经过选择比较才完成的。如购买空调是原先计划好的，但购买什么牌子、规格、型号、式样等心中无数。这类消费者进入商店以后，一般要经过较长时间的分析、比较才能完成其购买行为。

3、不确定型。指消费者在购买商品以前，没有明确的或既定的购买目标。这类消费者进入商店主要是参观游览、休闲，漫无目标地观看商品或随便了解一些商品的销售情况，有时感到有兴趣或合适的商品偶尔购买，有时则观后离开。

（三）根据消费者购买态度与要求划分

1、习惯型。指消费者由于对某种商品或某家商店的信赖、偏爱而产生的经常、反复的购买。由于经常购买和使用，他们对这些商品十分熟悉，体验较深，再次购买时往往不再花费时间进行比较选择，注意力稳定、集中。

2、理智型。指消费者在每次购买前对所购的商品，要进行较为仔细研究比较。购买感情色彩较少，头脑冷静，行为慎重，主观性较强，不轻易相信广告、宣传、承诺、促销方式以及售货员的介绍，主要靠商品质量、款式。

3、经济型。指消费者购买时特别重视价格，对于价格的反应特别灵敏。购买无论是选择高档商品，还是中低档商品，首选的是价格，他们对“大甩卖”、“清仓”、“血本销售”等低价促销最感兴趣。一般来说，这类消费者与自身的经济状况有关。

4、冲动型。指消费者容易受商品的外观、包装、商标或其他促销努力的刺激而产生的购买行为。购买一般都是以直观感觉为主，从个人的兴趣或情绪出发，喜欢新奇、新颖、时尚的产品，购买时不愿作反复的选择比较。

5、疑虑型。指消费者具有内倾性的心理特征，购买时小心谨慎和疑虑重重。购买一般缓慢、费时多。常常是“三思而后行”，常常会犹豫不决而中断购买，购买后还会疑心是否上当受骗。

6、情感型。这类消费者的购买多属情感反应，往往以丰富的联想力衡量商品的意义，购买时注意力容易转移，兴趣容易变换，对商品的外表、造型、颜色和命名都较重视，以是否符合自己的想象作为购买的主要依据。

7、不定型。这类消费者的购买多属尝试性，其心理尺度尚未稳定，购买时没有固定的偏爱，在上述五种类型之间游移，这种类型的购买者多数是独立生活不久的青年人。

（四）根据消费者购买频率划分

1、经常性购买行为。经常性购买行为是购买行为中最为简单的一类，指购买人们日常生活所需、消耗快、购买频繁、价格低廉的商品，如油盐酱醋茶、洗衣粉、味精、牙膏、肥皂等。购买者一般对商品比较熟悉，加上价格低廉，人们往往不必花很多时间和精力去收集资料和进行商品的选择。

2、选择性购买行为。这一类消费品单价比日用消费品高，躲在几十元至几百元之间；购买后使用时间较长，消费者购买频率不高，不同的品种、规格、款式、品牌之间差异较大，消费者购买时往往愿意花较多的时间进行比较选择，如服装、鞋帽、小家电产品、手表、自行车等等。

3、考察性购买行为。消费者购买价格昂贵、使用期长的高档商品多属于这种类型，如购买轿车、商品房、成套高档家具、钢琴、电脑、高档家用电器等。消费者购买该类商品时十分慎重，会花很多时间去调查、比较、选择。消费者往往很看重商品的商标品牌，大多是认牌购买；已购消费者对商品的评价对未购消费者的购买决策影响较大；消费者一般在大商场或专卖店购买这类商品。

二、买东西的网站

买东西的网站

比较好的网购平台有：天猫Tmall、京东JD、苏宁易购、1号店、唯品会、淘宝网等。

1、天猫Tmall，阿里巴巴集团旗下，原名淘宝商城，中国线上购物的地标网站，国内B2C购物行业领导型品牌)。

2、京东JD，著名综合性B2C购物平台，以电商为核心，拓展金融及技术支撑的新型业务体系的互联网公司，配备领先仓储设施的电商企业。

3、苏宁易购苏宁云商旗下领先的B2C网上购物平台，国内较大的数码家电类购物与咨询的B2C网站。

4、1号店有限公司），国内首家以自营模式试水生鲜领域的综合电商平台，大型网上超市。

5、淘宝网，阿里巴巴旗下购物平台，国内领先的个人交易网上平台，世界范围的电子商务交易平台。

网购注意事项：

1、特殊物品要考虑选择快递保价或购买运费险。

2、要先验货再签收。收货时应当场开箱查验，一旦发现商品有问题要立即联系商家并拒收商品。

3、要注意网购七日无理由退货的时间期限，但有四大类商品不适用七日无理由退货：一是消费者定制的商品；二是鲜活易腐的商品；三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；四是交付的报纸、期刊。

4、要注意保留消费凭证。在交易过程中消费者要注意收集和保存相关网络购物证据，如：聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据凭证、快递单、发货/送货单等，以便出现纠纷时及时有效维权。

参考资料来源：人民网-“剁手党”看好了?“双十一”网购有八大注意事项

最火的电商平台

最火的跨境电商平台具体如下：

1、亚马逊。目前最大的全球性交易平台，也是目前最受中国卖家关注的平台。亚马逊对供应商的品质要求比较高，开店比较复杂并且有非常严格的审核制度，需要有专门的登录电脑和美国本土银行卡作为提现用。

由于亚马逊跨境业务开展较早，平台上已经形成了稳定的竞争格局，门槛较高，建议有一定外贸基础和资源的商家进入。

2、Wish。一个高速增长的新兴移动电商平台，访问量已跻身同类型客户端全球前五。Wish平台所售商品价格较低，限制仿冒品，拥有独特的产品推荐方式。平台开店简单、界面友好，可以开多家店，很受中国卖家欢迎。

3、速卖通。速卖通正式上线于2010年4月，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为“国际版淘宝”。全球速卖通面向海外买家，通过支付宝国际账户进行担保交易，并使用国际快递发货。是全球第三大英文在线购物网站。

4、ebay。95年起步的线上拍卖及购物网站，曾经盛极一时，虽然近年来的发展远远落后于亚马逊，但在全球仍拥有庞大客户群。

ebay比较重视中国卖家，鼓励中国商家开辟海外网络直销渠道，拥有全中文后台管理界面，设立有专门的ebay培训中心进行线上线下的开店及运营辅导，注册免费，上手快。

跨境电商平台的作用：

1、跨境电商缩减了贸易环节，从而增加进出口贸易的效率，并且为更多的小型企业提供了很多崭新机遇。

2、跨境电商以互联网运营模式为基础进行发展，它将各类中小型企业的国际贸易链条重新塑造。

3、大大缩减对外贸易中间环节和产品流通转运的成本，减少的中间环节可以为各大企业获得更多利益，消费者也能获得更多优惠。减少中间环节，跨境电商能够实现外贸客户的资源管理。

正品购物app有哪些

1、京喜

京喜app是京东集团旗下的一款在线购物软件，致力于为用户提供高品质、低价格的商品，每天不仅可以下单获取高额回现，还可以参与游戏任务赢取大奖，让您购物更方便、更实惠，海量商品等您挑选，天天有惊喜，让您感受购物的乐趣，花最少的钱购物，没有中间商赚取差价，在这里你可以尽情体会购物的乐趣所在。

2、得物

得物app是一款非常时尚的手机网购app，这里有最新的潮流单品，比如服装、球鞋、潮玩、配饰、数码3C等，都是目前最流行的产品，每件商品都经过鉴定，有瑕疵的商品都要经过检验，以确保商品是真的，让您可以放心购买。通过得物app您可以实现手机下单，快速送货，送货上门，贴心服务，打造独特的购物体验，让您走在时尚的前沿。

3、京东

京东购物是一款专业的网上购物软件，京东购物app内为用户提供数码、服装、居家、母婴等13大品类产品，为广大市民提供多快好省的购物服务。京东购物每天都有很多的新品推送出来，售价很实惠，快速领取优惠券，立即下单可省钱，每一次都能带给大家比较多的折扣奖励。同时还拥有专属的挣钱通道，玩法相当多元化，轻轻松松可以赚到金币。快来试试吧！

4、天猫

天猫购物App是一款由阿里巴巴网主打产品正品购物商城软件，由于每一年的双11购物节，网上购物变得十分的疯狂。有别于传统式网购运用的货品组成与展现，与众不同的天猫网购感受，给你尊享购物的快乐。最暖心的热门推荐，协助你发觉并收藏个人感兴趣的东西。

5、《淘宝》

这款购物app非常有名，相信很多小伙伴已经用过了，就是我们的淘宝，这款软件具有个性化功能，能够根据你的喜好推荐你喜欢的商品，上面也都非常实惠。

黑市交易软件下载

mt4软件是外汇交易的通用软件，选择mt4前，需要选择一个正规的平台，监管严格的，能保证资金安全的，然后去这个平台的官方网站下载即可。也可在

mt4。cnca。Link

下载。

帮忙卖货的平台

卖货平台淘宝、京东都不错，以下列举几个：

1、淘宝

阿里巴巴集团于2003年创立的淘宝。淘宝是中国最大的综合性电子商务平台，也是全球大型电子商务交易平台之一。经过16年的发展，市场不断扩大，是中国电子商务平台的佼佼者。

2、京东

京东商城早期以正品电子数码产品起家，在开发中秉承“先于企业，以人为本”的理念，自营产品，品控在自己手中，信誉良好，品牌效应。近年来，它开始形成社交电商矩阵，可能会抢占更多流量，与众多竞争对手展开竞争。是中国电子商务领域最受欢迎和影响力最大的电子商务网站之一。

3、网易严选

网易严选背靠网易原创自营生活方式电商品牌，以“好生活没那么贵”为经营理念。通过ODM模式，直接对接大牌厂商，省去品牌溢价和中间环节，为国人挑选性价比好的产品。其网易推手板，深受消费者欢迎。

4、拼多多

拼多多是专注于C2B集团的第三方社交电商平台。作为新电商的先行者，拼多多拥有海外购物、服饰箱包、数码家电、餐饮、家居生活、美妆护肤、家纺家具、母婴玩具、生鲜水果等九大品类．用户可以以更低的价格购买团购优质商品，享受共享的购物体验。经过短短几年的发展，已发展成为上市公司。

5、苏宁购物

苏宁购物是苏宁电器旗下的B2C电子商务网站。近年来，随着业务的扩大，现在除了电器还包括生活用品等诸多品类。2011年以来，苏宁启动线上线下同步发展战略，不断提升线上市场份额。同时，苏宁凭借强大的物流、实体店体验和售后服务支持，在众多电商平台上仍占有一席之地。

三、购置与购买的区别

购置与购买的区别为：对应物品不同、指代不同、出处不同

一、对应物品不同

1、购置：通常对应价值高，使用时不会频繁更换的物品。

2、购买：只是单纯的买入一个东西，可以使大的也可以是小的，也可以是消耗品。

二、指代不同

1、购置：购买（长期使用的器物）。

2、购买：买。

三、出处不同

1、购置：鲁迅《书信集·致陈烟桥》：“美术书总是贵的，个人购置，非常困难。”（美术书很昂贵，以个人名义去买来收藏是非常困难的）

2、购买：宋·苏轼《论高丽进奉状》：“使者所至，购买书籍。”（使者到这里来买入各种书籍）

如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。

标签：什么  根据  复杂