问题八：淘宝店铺怎么查违规记录?这个可以通过登录后台，然后点击卖家中心，然后在页面那些位置就可以看到本年违规这些信息的・・・・
问题九：淘宝商城处理中的违规记录到哪里查询？点→卖家中心→在你名字后面，有个【站内信】，点进去以后基本所有信息都在里面的
问题十：怎么查看淘宝违规编号淘宝查自己违规扣分记录：在“我的淘宝”--客户服务--违规记录--有“正在扣分”和“历史记录”二种
在淘宝上做生意时，有时可能会不小心违规，比如被投诉盗图等原因。那么要怎么去查看这些违规并进行处理呢？下面就来看看操作的方法。
工具/材料千牛工作台
首先，在桌面上打开千牛工作台，弹出登录界面，输入用户名和登录密码，点击登录。
接下来在左侧的导航菜单中找到宝贝管理里面的体检中心。
进入到宝贝的体检中心，就会看到违规处理界面，这里显示了待处理，处理中，历史违规，数字为0代表没有违规，比如我这里历史违规有2条，点击查看。
进入后就看到各条违规信息的商品ID号，违规类型，处罚方式，扣分分值等。点击该条违规右侧的查看详情。
下方就会出现违规的详细情况，点击我有话说，可以进行反馈与建议。
右侧的操作下方会有申诉处理入口操作，点击后按提示提交证据即可。但有时间限制，一般是30天。超过期限则入口关闭。如图我这里已经超过期限，入口按钮已被关闭无显示。
随着人们生活的改变，从物质追求到精神追求。天猫平台以相对高的门槛，质量权益高保障崛起了一片天地，不少中小型商家都曾对于天猫入驻要求和规则望而止步，天猫平台可以说是把优良资源汇集，给予人们更高标准更高体验。今天，就来和大家科普下天猫的规则，避免大家走弯路。
一、天猫基础规则必知，天猫规则分两类违规。
一为一般违规二为严重违规。一般违规一般违规行为，是指除严重违规行为外的违规行为，严重违规行为，是指严重破坏淘宝经营秩序或涉嫌违反国家法律法规的行为。两者分别扣分，分别累计，分别执行。那两者的违规处理方式是怎么样呢?
一般违规：每扣十二分即被给予限制参加天猫营销活动七天、向天猫支付违约金一万元的处理;因违反违背承诺和/或滥发信息的规定，除按照前款规定处理外，还给予店铺监管;
严重违规：严重违规扣分累计达十二分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天、限制参加天猫营销活动三十天、向天猫支付违约金两万元的处理;累计达二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天、限制参加天猫营销活动六十天、向天猫支付违约金三万元的处理;累计达三十六分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天、限制参加天猫营销活动九十天、向天猫支付违约金四万元的处理;累计达四十八分的，对商家做清退处理，查封账户并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金;
二、常见违规以及处理措施1、预售违规，自2月24日天猫出台新规则中，最引人注目的就是天猫只认准天猫预售工具，其他页面标题提示都不承认其约定时效，商家必须在72小时内发出并有相关物流记录，爱店家也联系过小二进行过核实，如果商家是印制类目，那不同的产品所需印制时效也不相同那该如何设置呢?小二告知只能通过不同产品设置不同的预售时间，其形式必须是页面显示预售发货时间或者是定金拍下支付尾款的方式，也就是说不同印制产品只能后台拆链接，在单个进行预售发货时间设置或者是单个参与天猫预售活动申报，进行先支付定金，在支付尾款形式，买家支付定金后的订单由天猫小二进行审核，时效为三个工作日内，审核通过买家才可进行尾款支付。小二也明确告知，除这两个预售工具发布预售产品之外，其他形式天猫均不承认，如此类情况产生买家投诉，那商家胜诉不高，可能会涉及到违规，需进行相关赔付。那这两个天猫承认的预售工具又该如何设置呢?
2、后台预售发货时间设置，宝贝管理-出售中的宝贝-编辑宝贝-商品价格库存-发货时间-相对发货时间-在填写预售时间即可
3、预售活动申报，商家中心-营销中心-官方活动报名-找到相关活动点击报名在填写好金额以及时间等待官方审核，审核通过即可使用预售活动进行预售产品销售
4、未按约定时间/延迟发货，相信不少商家都碰到过理由为未按约定时间/缺货的退款，那这项退款理由，如果同意了需要承担什么后果呢?这两项违规涉及扣保证金，如商家同意该两项退款，则罚款订单单个商品30%保证金给予天猫，天猫再以相对应积分赔付买家(单个商品赔付不超过500元)，注意注意注意前方高能，自2月24日天猫新规则变更中，该退款不是单笔订单最高赔付不超过500元，而是单个产品最高不超过500元赔付。
举个简单的栗子：买家在A商家店铺下单了三款正常出售产品，商品单价均为600元，也就是说如果A商家未在72小时内及时出库并有物流记录，买家申请未按约定时间发货/缺货，A商家将面临赔付金额：(600*30%)*3=540元，那这就跟之前未变更的时候单笔最高退500元不同，可能买家购买的产品数加起来赔付金额远超500元，所以商家需要谨慎买家下单后的及时发货情况。解决方案：1、态度诚恳给予顾客解释，伸手不打笑脸人，不少买家也会选择原谅。
5、协商其他金额赔付，因以上的赔付给买家的均为积分，可跟顾客协商直接赔付买家现金的方式，可按订单金额20%(比例按协商情况，最高不超过30%，不然跟天猫扣款一样的结果)以下的现金赔付，取得顾客等待或者是修改其他的退款理由方式，注意在跟买家协商中用旺旺工具，并且保存好相关协商证明，避免小二处理纠纷时仍然判责商家。
在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息和淘宝怎么查看违规记录的问题分享结束啦，以上的文章解决了您的问题吗？欢迎您下次再来哦！
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